スキャナなのにカメラを検知しませんとはどういうことですか。

質問

初心者です。USBでつなぐスキャナを使おうとしています。ドライバソフトとアプリケーションソフトをインストールしてスキャナのボタンを押すと動く音がしますしコントロールパネルを確認したら確かにインストール成功していますが「カメラを検知で出来ません」というエラーがでます。なにが違っているのでしょうか。それとスキャナのツールバーが出るようですがパソコンはどこを開いておくのですか。

回答No.1

kuwagataja

こんにちは。

１．マニュアルのエラー対策欄を読む。

２．１で不明ならメーカーに、電話やメールで問い合わせる。

で、どうでしょう？

お礼

ありがとうございました。