掲示板の未来は？

質問

ＯＫウェブ以外にも幾つかのＱ＆Ａサイトがあり、また、個人が運営している、ある特定の趣味に特化している質問掲示板なども沢山ありますが、そのようなＱ＆Ａサイトや質問掲示板において、質問は頻繁に行うのに回答に対して何の反応も返さないような、マナーに欠けた利用者に対する非難の意見を目にすることがあります。

このサイトにおいても、質問はするけれど、質問に対するお礼や質問の締め切りを一切行わない人もおり、それがしばしば問題になっていますが、今後このような利用者が増えると、Ｑ＆Ａサイトや掲示板が機能しなくなるのではないか？と思っています。

自分の知識を他人に伝授したいという欲求を満たすために回答者として参加したり、ただ単に困っている人を助けたいという善意の気持ちで参加している人など、様々な動機を持って回答者として参加していると思いますが、どのような動機であれ、その行為を通して他人とコミュニケーションを執りたいと望んでいるのではないかと思います。決して一方通行の付き合いを望んでいるわけではないと思います。

ネットが本格的に普及してまだ間がありませんが、今後Ｑ＆Ａサイトや質問掲示板は発展すると思われますか？皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

回答No.1

philosophy · ベストアンサー

わたしが知っている質問掲示板として成功している所は管理人がしっかりしています。

これは海外の掲示板なのですが、１０年以上さまざまなカテゴリーの掲示板を無料か殆どただに近い年会費で運営しています。そこには毎日覗きに来る人もいるし、たまに気まぐれで来る人もいますが、失礼な発言をする人がいたら、その人の投稿を個人的に制限する機能があります。

ある人からの投稿を受け付けたくなかったら、その人のマイページを開き受けつけないという項目をチェックするのです。そうすると、その人が、わたしの質問に答えようとしたり、わたしの投稿に対して返答しようとしたら投稿が拒否されるのです。

このサイト（ＯＫＷｅｂ　と教えて！ｇｏｏ）に関しての私見ですが、質問者はどんどんマナーが悪くなっている傾向があります。過去の質問を検索すると、お礼を言わない質問者に関する質疑がたくさん出て来るのですが、定期的に同じような内容の質疑が登場することを考えると、これからも質問者のマナーが良くなるきざしはないでしょうね。

k_voidさんの質問が出る前に、このサイトの中で他の人のマナーの悪さが原因で、はじめは善意で回答していた人がが回答意欲をなくすのは何故かという質問をしました。質問番号は304566なので、この番号を他の質問のアドレス部分にコピーペーストして見て下さい。貴重なご意見を回答者の皆さまから頂いています。

ここで良心的な回答者がやる気をなくす理由として誤回答の放置というご意見もありました。一旦質問が締め切られると、ポイントが与えられている誤回答を検討する機会がなくなるので、こういったポイント付きの誤回答を幾つもを見てしまうと、知識がある回答者は答えるのが馬鹿馬鹿しくなってきます。これも突き詰めて行くと、質問者の問題で、回答の正否を検討できない質問者が回答にランクをつけることから生まれる問題です。

長くなったし、このサイト限定の意見になりつつあるので、この辺で終わりにします。一般論としては、マナーが悪い人を個人的に避けることができるようにするか、掲示板のテーマごとに管理人またはガイドを設置し、その人が誤回答の投稿やもめ事が起こった際に敏捷に対処していくという形式があれば、質問掲示板としては安心して参加できるし、参加するのが楽しいので発展するのかなと考えています。

参考になったかわかりませんが、わたしも同じようなことを考えていたので、いろいろな方がこれから投稿されるのを期待しています。

お礼

回答ありがとうございます。

>わたしが知っている質問掲示板として成功している所は管理人がしっかりしています。

このサイトを例に出しますと、一定期間が経過した後も締め切りをしていない質問があれば、その質問を締め切らない限り新規の質問ができないようにするなどの、システム的な工夫は必要でしょうね。

また、philosophyさんが仰るように、利用者のマナーの低下は確かにあると思います。これ以上利用者のマナーが低下してしまうと、サイト運営に支障をきたすのではないかとも思います。

ネットは便利な道具ではありますが、個人の力で探しきれない情報も多々あると思います。そんなとき、Ｑ＆Ａサイトや質問掲示板はとても有難い存在になりますが、上記の理由によってそれらのサイトが衰退していくとすれば、とても残念なことだと思います。

回答No.5

yamaneko7

はじめまして、とても興味のあるテーマですのでこのスレッドに参加させていただきたく突然割り込みますがお許し下さい。

私も以前は個人ベースですがとある質問系の掲示板を主催しておりました。しかしながら前述でご指摘のように質問する側或いは答える側（茶化す人も含めて）の管理という点で割と気を遣った記憶があります。特にマナー初心者（ネット初心者ではなく）と言うべき人たちが存在することは確かなようです。

かく言う私もそれほどマナーと言うことに卓越しているかは私自身が疑問ですが、それにしても質問を投げても答えに対しての御礼がない、何より質問そのものの意図が分からない、つまり何をどうしたいのかという部分がかけている場合が多く見かけられました。またこのような人たちの中にはレスに関する返信文の欠如も確かにあったように記憶しています。

もっともこれは通りすがりの道案内でも同じような現実はあったりしますので、ネットの中だけの事例ではなく極々現実的な問題であり、ご本人の普段の生活態度が割と如実に反映されているようにも思えます。

お礼

回答ありがとうございます。

実際に質問系の掲示板を運営されておられたそうですね。運営中は何かと骨の折れることも多かったのではないかとお察しします。

掲示板における質問者の対応ですが、回答が付いているにも係わらず、回答者に対して何の反応も見せなければ、回答者としても今後の回答意欲が萎えてしまうと思いますし、その結果、掲示板が機能しなくなり、サイトそのものが存続していかないのではないかと思います。

また、「どうせ回答してもレスも帰ってこないだろうし、私が回答しなくても誰かが回答するだろう」という考えを多くの参加者が抱いたとすれば、その時点で、その掲示板は機能しなくなったも同然だと思います。

なお、yamaneko7さんが仰った「マナー初心者」と言う言葉は、核心を突いた言葉だと思います。

補足

回答いただいた皆さん、とても貴重なご意見をありがとうございました。少数派かもしれませんが、皆さんのような方がおられることを知ることができて有意義でした。

回答No.4

philosophy

＃１で答えた者です。お礼を読んで、k_voidさんとわたしは同じような危惧をこのサイトのような質問掲示板に抱いていると感じたので、もう一点わたしが考えていることを申し上げます。

質問・回答をする時に、その内容に関する著作権がどこに帰属するか考える人は皆無だと思います。このサイトに関して言えば、質問と回答の著作権はOKWebもしくは教えて！ gooに帰属するということをご存じですか？　

私は法律に関しては素人ですが、わたしの解釈が正しいとすれば、ここで聞いたことも答えたこともコピーペースとして他の質問掲示板に記載したら、このサイトの運営者に著作権の侵害だと訴えられる可能性があるということです。

とういうことは、自分の発言でも勝手に編集できないし、自分のものと主張できない。何か変ですよね。

他の質問サイトの規約を読むと、投稿内容の著作権は投稿者に帰属するところもあります。そうした所では、質問サイトの運営者は投稿内容の使用権（こういう言い方をしている所がありました）を持っているので、運営者が投稿内容を編集したり転載することができるようです。

こういった法的な問題も、気にする人はいると思いますが、どう思われますか？

この件に関しては、まだ調査中というか、調べ始めたばかりです。こういった問題についてk_voidさんのご感想をお伺いできたら嬉しいです。



参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=304566

お礼

再度の回答ありがとうございます。

>こういった法的な問題も、気にする人はいると思いますが、どう思われますか？

非常に難しい問題だと思います。例えば、出版社に投稿記事を送稿した場合なども、その投稿文の使用権は出版社に属するケースが多いですよね。また、ヤフーが運営している無料ウェブスペースなどは、その無料スペースに掲載している全ての文章・画像の使用権がヤフーに移行されますので、一時、ちょっとした論争になりました。

著作権や使用権を保持する場合は、“発言は自分の運営するサイトでのみ行う”こうするより他ないのではないでしょうか。また、実際、これらの事案を考慮して、発言場所を限定されておられる方もいるように思います。

回答No.3

odd-art

掲示板には、当然、「荒らし」と呼ばれる書き込みがあります。
　そういう人は、それが憂さ晴らしなのでしょう。
　なんでも、茶々を入れたい人もいます。難癖、言い掛かり、揚げ足取り等ばかりの方もおいでです。
　あるところでは、批判的書き込みをすると、集団で攻撃し、追い出そうとされます。潰しですね。
　情報過多でそのなかの何が正しく、何が間違っているか、質問者が果たして分かり得れるものだろうか？
　回答も十人十色あったら、選択も難しいでしょう。
　何を根拠にするかだけですね。
　所詮は、解決も出来ない迷路に入り込むようにも感じます。人間と生まれてきた為の性です。騙されることだけは、避けたいものです。

お礼

回答ありがとうございます。

>なんでも、茶々を入れたい人もいます。難癖、言い掛かり、揚げ足取り等ばかり
>の方もおいでです。

例えば、特定の趣味に特化した掲示板において、突拍子もない単純な質問をした質問者に対して、その質問を見た他の参加者から辛辣な意見が寄せられることはあります。例えば、旅行系サイトだと、「海外旅行に行きたいのだが、どこに行けばいいでしょうか？」というような、本人不在・意味不明な質問が寄せられた場合などは。

でも、中には初心者であるが故に解らないことがあって質問しているのに、その掲示板の常連の人から誹謗・中傷されている例もあり、これは気の毒に思います。常連による初心者潰しの感も否めません。こういう出来事に嫌気がさして、ネットから離れる人も多いですね。

回答No.2

ZhakTin

私は、OKwebにて回答はしていますが、質問をしたことがありません。
自分で調べるのは当然として、どうしても聞きたいことがある場合は（ここでは悪名高い？）２ちゃんねるで聞いています。

ここのような強力な管理者に守られた温室のようなコミュニティは、
初心者や荒波にもまれたくない人にとっては必要な場所だとは思います。
ただネット上での情報力を身に付けてしまうと、
不自然で薄味な感覚をおぼえます。

私の勝手な推測ですが、
このような掲示板はある特定の人たちを対象として、
シェアの取り合いは今後激化し、市場全体の規模拡大はあまり望めない。
と考えています。

答えが出る問題は検索エンジンで解決することが多く、
意見が欲しい場合は、自由掲示板のほうが濃い。
自由掲示板に対し、
質問もまともに出来ない低俗な場所と言うイメージを持つ人がいるようですが、
それはむしろ逆で、マナーが無い奴が攻撃されるのがほとんどです。
ある意味、ここはルールによって無礼が許されているんですね。

お礼

回答ありがとうございます。

>ここのような強力な管理者に守られた温室のようなコミュニティは、
>初心者や荒波にもまれたくない人にとっては必要な場所だとは思います。

このサイトの参加者は、概ね紳士的な方が多いように思いますし、他のサイトで質問すれば非難されるような質問に対しても、懇切丁寧に答えて下さるような親切な方も多数おられますから、それはこのサイトの良さでもあると思います。しかし、その親切さに甘えてしまっている傾向はあるかもしれませんね。また、「Ｑ＆Ａサイトなんだから、質問するのは当然の権利だ。答えるほうは勝手に答えているのだから、お礼を言う・言わないはこちらの勝手だ」と思っている方もおられるように感じます。

>ある意味、ここはルールによって無礼が許されているんですね。

そういう傾向はあるかもしれませんね。