ＦＯＭＡカードの差し替えについて

質問

• ＦＯＭＡカードを差し替えた後、電話やメールは利用できますが、一部の機能が制限される可能性があります。
• ドコモ料金案内にアクセスすると『ＦＯＭＡカードが異なるため、ご利用になれません』と表示される場合があります。
• 設定を変更することで、問題を解決する可能性があります。詳しい方に相談してみてください。

回答No.1

babycom

＞『ＦＯＭＡカード（ＵＩＭ）が異なるため、ご利用になれません』
上記の表示はＦＯＭＡカードのヴァージョンが異なる時に表示されます。
　携帯サイトに接続の際、サイトによってＦＯＭＡカードから契約電話番号とＩＤ（固体識別番号）とＦＯＭＡカードの製造番号、利用端末のすべてで識別する認証型サイトに見られます。特に、携帯ネットバンキングや証券取引のサイトなどの高いセキュリティを保つ必要がある会員認証型携帯サイトによくあります。
　　ＦＯＭＡカードのヴァージョンは青・緑・白の３種類あり、契約した時期や取り替えた時期により変わってきます。通話やメールはどのＦＯＭＡカードでもできますが、ヴァージョンにより国際ローミングやFastPassができなかったり、２in１の契約ができなかったりします。
　現在の最新ＦＯＭＡカードは白色です（白色の在庫しか残っていない可能性があります）。
　利用したいサイトが利用できないなどの理由がある場合はドコモショップで緑色ＦＯＭＡカードを白色ＦＯＭＡカードに無料で交換ができるかもしれません（本来はＦＯＭＡカード再発行手数料３１５０円必要です）。

補足

ｂａｂｙｃｏｍさん、ご丁寧な説明有難うございます。
ＦＯＭＡカードは変えなくてはならないのですね・・・。そこで、もし問題がなければ教えて欲しいのですが、孝行息子と娘を持ち携帯代に困っております。上記お答えで書かれていますように、『緑色ＦＯＭＡカードを白色ＦＯＭＡカードに無料で交換ができるかもしれません』とありますが、どのような理由付けをすれば無料で交換してもらえそうですか？こういったことに不向きな者で契約時も適当に返事をしている始末です。差支えがなければ教えていただければ幸いです。宜しくお願いします。