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MAILサーバが応答しなくなって困っています
- MAILサーバが応答しなくなり、強制再起動を行っても改善しない現象が発生しました。
- 環境はCentOS 4.5で、bind、sendmail、dovecotなどのデーモンが稼働しています。
- ログには異常なメッセージがなく、外部攻撃やバグの可能性も考えられます。対策方法を知りたいです。
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- pakuti
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SNMPでの異常が無いとの事ですが 再起動を行う直前まで、情報は取れていましたか？ 構成上、怪しいと思われる部分は SoftwareRaidじゃないでしょうか？ あまり良い話は聞きませんし、技術屋さんは結構いやがると思います。 ログに残っていないとの事なので、最後の頼みの綱は CoreDumpでしょうか。CoreDumpは残してますか？ （解析にはそれなりの知識と、かなりの時間を費やします） システムの不具合となると、クラッシュが考えられます もしもシステムを止める事が可能であれば、CPUチェックや メモリチェック、HDDのチェックも行なってみるべきではないでしょうか？ （解決に繋がるかどうかは不明です）
補足
> SNMPでの異常が無いとの事ですが > 再起動を行う直前まで、情報は取れていましたか？ 確認不足でした、 6/20にモジュールのアップデートを行ってたのですが、 それ以降、MRTGにて情報を収集できていませんでした。 こちらも原因のひとつとして疑うべきでしょうか？ > 構成上、怪しいと思われる部分は > SoftwareRaidじゃないでしょうか？ > あまり良い話は聞きませんし、技術屋さんは結構いやがると思います。 私も、SoftwareRaidにかなり不信感があります。 別のサーバでも、同OSでSoftwareRaidを構築していますが、 こちらでも同様の現象が発生したことが数度あります。 （PING応答有り、SSHログイン不可能・・・） > ログに残っていないとの事なので、最後の頼みの綱は > CoreDumpでしょうか。CoreDumpは残してますか？ > （解析にはそれなりの知識と、かなりの時間を費やします） CoreDumpの出力は行っていませんでした。 (/proc/sys/kernel/core_pattern) CoreDumpを解析できるだけの知識がないのが正直なところです。 > システムの不具合となると、クラッシュが考えられます > もしもシステムを止める事が可能であれば、CPUチェックや > メモリチェック、HDDのチェックも行なってみるべきではないでしょうか？ > （解決に繋がるかどうかは不明です） 先の、SoftwareRaidの件もありますし、 一度構成を再検討する必要があるのかも知れません。 追記＞ 前回頂いた回答に、補足ですべきでした。 不慣れで申し訳ありませんでした。
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お礼
早々にご回答いただきありがとうございます。 > saは取得していますか？ 残念ながら取得していませんでした。 これを機に取得を行います。 ちなみに、NET-SNMPを導入し別サーバのMRTGで収集していますが、 CPU使用率などは特に目立った変化はありませんでした。 > アタック云々に関してですが、どのようなサービスを提供しているかにもよりますが > /var/log/secureを確認してみてください。 数日前までさかのぼりましたが、 管理者としてSSH接続したログしかないようです。 (ローカルのIPアドレスが記録されていました。) > また。FireWallのログを確認する事が可能であれば > その前後におかしな通信が発生していないかを確認してみるのも手です。 FireWallのログも確認しましたが、 前後におかしな通信は発生していませんでした。 > cat /var/log/message |grep error|grep warn などとして > 確認を行なって見て下さい。 > また、確認要件としては、dmesgも必要になるでしょう。 こちらもおかしな情報は記録されていないように思えます。 > ログから原因がつかめない場合には > 次回発生した場合に少しでも有用な情報を残すようにしておくべきです。 ご回答いただいたように、 次回発生に備えて有用な情報を採取できるようにスクリプトを仕込んでおきます。 取り急ぎ、お礼まで。