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IE7のインターネットオプション不具合他

IE7のツール→インターネットオプションを開こうとすると瞬時に閉じてしまい開けません。また、デスクトップのアイコンからプロパティも開けません。 IE7の再インストールしようと「完了しませんでした」となり、アンインストールしてIE6に戻そうとすると「ieeula.chmをコピー出来ません」となり上手くいきません。 ieeula.chmをコピーして張り付ける方法も試しました。また、類似症状の「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。」も考えましたがこのエラー表示は出ずInetcpl.cplも在るのでこの問題ではないようです。 もはや自力ではどうすることもできません。どうか助けて下さい!! OS:Windows XP ブラウザ:Internet Explorer7

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  • dick_dicks
  • ベストアンサー率49% (540/1098)
回答No.1

『IE7のインストール方法』 1.http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/ie/getitnow.mspxにアクセス。 2.画面下「お使いのOSを選択してください」より、任意のものを選択。 3.“認証が必要です”と表示されたら「続行」をクリック。“推定ダウンロード時間”は任意の回線速度に(ADSL以上なら“T1”)。 4.“正規のMicrosoftソフトウェア”の左の「ダウンロード」をクリック。“推定ダウンロード時間”は任意の回線速度に(ADSL以上なら“T1”)。 5.インストーラーがダウンロードされる。保存先はどこでも良い(わからなければデスクトップに保存)。 6.ダウンロードされたインストーラーをクリックし、実行する。 上記方法でもうまく行かなかった場合は、IE6に戻した後、再度インストーラーでインストールを実行して下さい。 『IE7アンインストール方法』(自動的にIE6に戻ります) 1.スタート→ファイル名を指定して実行。 2.%windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe と入力(コピペでも可)し、OK(入力前に、どのフォルダでもよいので開く→ツール→フォルダ オプション→「詳細設定すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックをいれておく)。 3.アンインストールが開始されるので、画面の指示に従う。PCが何か尋ねて来たら、全て“許可”する選択肢を選んで下さい。 4.アンインストール完了後、IEを起動させ、IE6に戻っているか確認する。 ※「3」で最後にPC再起動が求められるはずです。もし求められなかった場合は、手動で再起動して下さい。 XPとIE7の相性は良くありません。「教えてgoo」でも多くの質問が寄せられています。IE6のまま、使用されることをお勧めします。IE6を使用する場合、IE7→IE6に戻した後すぐにMicrosoft Updateにアクセスし、IE6の更新プログラムを適用して下さい。

THEND
質問者

お礼

この方法だけでは上手くいかず、結局自力で色々試してなんとかアンインストール→再インストールすることができました。 概要としては・・・ 「ieeula.chm」「iesupp.chm」「iexplorer.chm」「html.iec」 の4つをコピー元のフォルダにコピーして置いたらアンインストールで きました。その後は、普通に再インストールできました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

IE7を削除してIE6へ戻すことをお奨めします http://support.microsoft.com/kb/927177

THEND
質問者

お礼

自己解決しました。

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