名前も内容もないファイルを削除したい

質問

ダウンロードしたファイルを削除したいものの、削除ができません。
そのファイルは、内容も入っておらず、コピペもできず、なんの対処もできません。このサイト上や、他のサイトでもしらべたのですが、症状が私の場合とリンクせず、どうしようもない状況です。
もし、ウィルスだったら、と思い、システム復元をしました。でも、さっき誤ってまたファイルを開いてしまいました。ちなみにそのファイルは動画mpegのファイルです。
どなたかアドバイスいただける方がいらっしゃったら、お願いします。
また、私自身のパソコンのスキルはないので、簡単な用語での回答お願いいたします。

回答No.3

kanta2006

ウィルスだったらシステム復元では対処出来ていない可能性が高いです。
本当にウィルスが心配ならちゃんとウィルススキャンをしましょう。
ウィルス検出ソフトをインストールされていないならオンラインスキャンという手もあります。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

回答No.2

violet430

エラーメッセージは出ないのですか？
エラーメッセージが分からないと適切なアドバイスが出来ないです。

現状で考えられる対処ですが
・ツールを使う
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html
・セーフモードで起動して削除
・ファイルの所有権を変更
http://support.microsoft.com/kb/308421/ja

あと、過去ログを見て対処されているなら何をしたのかも書いてもらえると更に的確なアドバイスが出来ます。

回答No.1

noname#56778

削除できないそうですが、何かエラーメッセージが表示されましたか？

とりあえず以下の方法を試してください。
(1)パソコンを再起動させてもう一度削除
(2)セーフモードで立ち上げて削除してみる。
　（パソコン起動時に「Ｆ８」キーを押すとメニューが表示されるのでセーフモードを選択してエンターキーを押す）