フォトショップCSだけで、コントロールキーが使えない

質問

お世話になります。

WinＸＰを使っています。
フォトショップ7とCSの両方が入っているのですが、何故かCSの方でコントロールキーが使えません。
バージョンアップした当初から使えませんでした。
インストール時に何か問題があったのでしょうか…？
フォトショップ7やその他のアプリケーションでは問題なく使用できるので、キーボードの設定や故障などではないような気がします。

コントロールキーが使えないと、ショートカットができなくて非常に不便です。
お心あたりの方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。

何か、説明に不備がありましたら、補足させていただきますのでご質問ください。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

taikon3

モディフィアキー
　スペル間違ってるから検索に出てこない(^_^;

キーボード（パソコン）はなんですか？

日本語OSで日本語ソフトの場合は１０６キーボードや１０９キーボードが使われているのですが、メーカーパソコンによってはそれ以外のタイプのキーボードが使われている場合があります、E-mailやネット用のボタンがついているタイプとか、無線してのキーボードとか

USB接続のキーボードも不具合がでるとの情報があります、PS/2タイプのキーボードに変えたら治ったとか。

ソフトのバージョンを変えたら治ったとか、etc.

不法使用ユーザーが多いのか、このトラブルに関して、あれこれ対応策を話しますが、こうして治ったという報告がほぼ皆無なんですよ、ここ（教えてGooやOKwave）でも質問はあるけど完全な回答が無いのが実情です（試しにショートカットで検索してみてください）

CS2に変えたら治ったという例もありますので、それもありかな、と。

ひとこと
　どーやったら、みんなそんなトラブルを経験できるの？ってこちらが聞きたいPhotoshop２．５の頃から使ってるけど、全くトラブルを経験していないので、一度はなってみたいですね(^_^;

お礼

お二方とも、ご回答頂いてありがとうございました。
思っていたより、深刻（難しそうな）トラブルのようなので、素直にサポートへ連絡してみようと思います。
どうもありがとうございました。

回答No.3

noname#39970

>右モディフィアキー
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BF%AE%E9%A3%BE%E3%82%AD%E3%83%BC
モディファイアキーとも。
右側に並ぶctrlやaltキーなどの事

自分の環境だと右側のモディフィアキーの特定の組み合わせが効かないから類似かと思ったけど状況からすると違うみたい。
adobeに問い合わせた方が早いかも

初期設定を捨てたり再インストールも試してみた方が良いかも

回答No.2

noname#39970

・日本語入力になっている
・右モディフィアキーだった

とか？

補足

ご回答ありがとうございます。
「右モディフィアキー」というのが良く分からないのですが、良かったら教えていただけますか？
コピペしてググってみましたが出てきませんでした。
しかし、文脈から察すると、キーボードの設定などをご指摘頂いているようですが、質問文にもあるように、それならば他のアプリでも同様にキーが使用できないはずです。
フォトショップCSだけで使用不可なのです。
左右のコントロールキー共にです。

回答No.1

taikon3

違法ユーザーじゃないですよね？コピー品とか。

ＣＳが出た時のエラーでこれが一番多かったですから（しかも解決策は無し(^_^;

補足

いえ。正規版です。
アドビのサポートを受けたほうが早いでしょうか＾＾；
単純な設定ミスか何かかと思ったので、こちらで質問してみたのですが…

ご回答ありがとうございました。