ワードのセキュリティ警告と起動エラーについて

このQ&Aのポイント
  • ワードを立ち上げると必ず「セキュリティの警告」が表示され、マクロを含んだファイルが認証されていないため危険です。
  • また、Microsoft Outlookの電子メールエディタとしてワードを起動する際も「Microsoft WordMailを起動できませんでした。ワードのダイアログボックスを閉じてから再度試してください。」とエラーメッセージが表示されます。
  • パソコンの起動も以前より遅くなり、メモリを増設したにも関わらず元の速度に戻ってしまいました。ウィルスバスターを使用していますが、ウィルス感染の可能性も考えられます。
回答を見る
  • ベストアンサー

ワードを立ち上げると必ず「セキュリティの警告」が表示されます。

ワードを立ち上げると必ず「セキュリティの警告」が表示されます。詳細はC:\Progra Files\Microsoft Office\Office10\STARTUP\Lex4w.dot以下の作成者によるマクロが含まれています。Lingea s.r.o. この発行者は認証されていないので確認できません。この認証情報は信頼しないで下さい。等です。 また、Microsoft outlook 電子メールエディタとしてwordを起動する際もワードを使用していないにも関わらず、「Microsoft WordMailを起動できませんでした。ワードのダイアログボックスをすべて閉じてからもう一度ためください。」とエラーメッセージがでます。また、これが原因なのかどうかわかりませんが、パソコンの起動が以前より遅くて気になります。メモリ不足と指示を以前もらったので、増設したのですが、増設当初は快適な速度だったのですが、環境等全く変わっていないにも関わらず、増設前のスピードに戻っている状態です。ウィルスによるものでしょうか?ウィルスバスターを使用しています。 どのような処置をすればよいのでしょうか?あまりコンピューターの知識がないので、詳しく教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

Lex4w.dotというファイルはテンプレート(ひな形、定形書式)のようです。そしてこのテンプレートの中にマクロが含まれているのでしょう。 このテンプレートに心当たりなければ ・まず、ファイル検索でこのファイルを特定して右クリックでウィルスチェックしましょう。問題なければ ・このファイルを一時「ごみ箱」へ放り込みましょう。多分これで警告は出なくなると思います。このファイルをごみ箱入れしたことによりなにか影響が出てくるかどうか様子見しましょう。なにもなければ永久削除してもよいと思います。 ただ、本当にウィルスに感染しているかも知れません。 ・Virus Buster のバージョンはなんでしょう。そして常に最新の定義ファイルに更新していますか。 ・Virus Buster 以外にもオンラインでウィルスチェックが出来るURLを照会します。念の為チェックしてください。 》http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

kananomama
質問者

お礼

補足の質問部分で初歩的な間違いをしてしまいました。申し訳ありません。該当するファイルをゴミ箱に処理し、ワード起動は問題なく起動できました。しばらく影響が出るかどうか様子を見ることにします。ありがとうございました。

kananomama
質問者

補足

回答の程ありがとうございます。早々ファイル検索しましたところ、残念ながらそのファイルが見つかりません。ファイル検索は「Lingea s.r.o.」でしたのですが…、ウィルスバスターは毎年更新、常にアップデートしている状態です。重ね重ねすみません。

関連するQ&A

  • Wordを起動するとセキュリティーの警告がでる

    OSはXPpro,Wordは2002です。 ワードを起動する時にセキュリティーの警告のウインドウが開いて下記のような警告が出ます。 C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup\PDFMaker.dot 以下の作成者によるマクロが含まれています。 Adobe Systems Inc. マクロを作成した覚えはないのですが、なぜ警告が出るのでしょう。 どう対応すればよいのか教えて下さい。

  • ワード マクロのセキュリティー警告

    ワードを新規作成しようと思って、ワードを開くと、 ""C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP\Annotate.dot""はマクロを含んでいます。 で、マクロを有効にすか、無効にするかを選択する表示がでます。 マクロやVBAを使ったファイルならわかるのですが、なぜ、新規作成でこの表示がされるのでしょうか。 普段会社で使っているPCだと、そんな表示はないのですが・・・。 とりあえず、これが表示されない方法を教えてください。 オフィスは2003、OSはXPです。 お願いします。

  • 私もWordの起動だけが遅くなってきました

    06/08/02 21:11 に「cammeo」さんがご質問されているのとまったく同じ現象が私のPCでも確認されます。 そこで「enunokokoro」さんの回答を参考に http://support.microsoft.com/kb/826840/ja​ にある対応を早速実践してみました。 その中に指示のあった「/a スイッチを使用して Word を起動する 」を実行したところスムーズに起動(5秒以内に起動)しました。 よって、起動が遅くなった原因はWord の起動時に読み込まれる各コンポーネントであることが疑われましたので、指示通りこれらのコンポーネントを、Word に表示される順番で一度に1つずつ削除していきました。 ☆Word の自動マクロ →Shift キーを押したままで [Microsoft Word] をクリックしても起動時間に変化がなかったのでこれが原因ではないと判断したが、念のため[マクロ] ダイアログボックスを確認したが表示項目はなし。 ☆全文書対象のテンプレート (Normal.dot) →どこを探しても「Normal.dot」のファイルは見つからず・・。よってこれが原因かどうかは判断できず。 ☆Word Startup フォルダおよび Office Startup フォルダ内のアドイン (WLL) およびテンプレート →いずれのフォルダにも表示項目はなし。 ☆COM アドイン →全アドインをoffにするが起動に影響なし。 ☆Windows レジストリ内の Word の Data キー →レジストリを削除しても起動に影響なし。 ☆Windows レジストリ内の Word の Options キー →レジストリを削除しても起動に影響なし。 よって、以上のことから・・・ 「Normal.dot」のファイルを探す方法か他の原因でwordだけ(他のソフトは5秒以内に起動します)起動に時間がかかる原因をご存知ならば教えてください。 ちなみに対象のPCは会社のPCで、ウイルス対策ソフトは常時起動しています。 Windows-XP office2003 メモリ512 です。 よろしくお願いします。

  • ワード文書がダブルクリックで開けなくなった!

    ワード文書(Word 2002)がダブルクリックで開けなくなりました。 ネット検索してみましたが、ダルマ状態です。  新しいWORDを購入するしかないのでしょうか? 不便になり困っています。どなたかご教示をお願いします。  【不具合状況】  ◇ワード文書のアイコンをダブルクリックして開こうとすると、    「ユーザーアカウント制御」の画面が出るようになった。     コンピュータへの変更を許可しますか → はい(Y)      → Wordだけは開くが、文書はエラーで開かない。 【使用環境】   WINDOWS7 64bit   Word 2002 (10.6866.6870) SP3 【エラー状況】  ◇Word 2002 文書をダブルクリックすると、「ユーザーアカウント制御」の画面が表示される。   <メッセージ>     次のプログラムにコンピュータへの変更を許可しますか?     プログラム名:WINWORD.EXE     ◇変更を許可 → はい(Y) → Word自体は開く、文書は以下の「エラーメッセージ」で開かない     <メッセージ>      「プログラムにコマンドを送信中しているときに、エラーが発生しました。」  ◇Wordから、ファイル(F) → 開く(O)でファイル名を指定する手順では普通に開く。  ◇症状が出始めた時期は、一ヶ月くらい前(よく覚えていない)  ◇エクセル、パワーポイントは、ダブルクリックで素直に開く。異常なし。 【ネットにそれらしい情報があったので実施して見たが、関係なさそうな感じ??】    http://support.microsoft.com/kb/822645/ja 参照  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\Startup ディレクトリー   winword /a で正常起動   winword で正常起動 <Word を既定の設定にリセット(Word 2002)> ◆Data レジストリ キーを削除する(winword で正常起動なので該当しない)    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data ◆Startup フォルダを空にする   Office の Startup フォルダ =>フォルダーは空    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\Startup   Word の Startup フォルダのデフォルトの場所は、、、=>Startup場所が判らない。探せず。    C:\Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup

  • Wordのマクロが削除できません

    ネットで見つけたフリーのマクロを 作成者の指示通りStartupフォルダにコピーして使用してみたのですが (C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup)、 上手く動作せず、仕方がないので諦めて削除しました。 しかし、ファイル(.dotの拡張子)を削除したはずなのに、 メニューからマクロのダイアログボックスを開くと表示され、 削除ボタンがグレーになっていて、削除できません。 システム環境はWindows Vista、OfficeXPです。 以下、試してみたことです。 ●Visual Basic Editor そのマクロ名は表示されるものの、 ロックがかかっていて表示や削除ができません。 ●ツール>テンプレートとアドイン 表示されますが、こちらも削除ボタンが無効になっています。 ●マクロファイルの検索 PC内をインデックスのないファイルも含めて検索しましたが、 マクロファイルは見つかりません。 ●Normal.dotの削除 PC内をインデックスのないファイルも含めて検索し、 Normal.dotを見つけて削除しましたが、症状は変わりません。 ●Officeの削除と再インストール やってみましたが、直りません。 ●システムの復元 2日前に復元させ、Officeの削除と再インストールと Windowsアップデートを済ませましたが、 直りません。 ソフトを消してもデータがどこかに残っているのでしょうか? その削除方法がありましたら、教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

  • セキュリティの警告(初心者です)

    Adobe Acrobat 6.0 Professionalをインストールした後, Wordの文書を開くたびに「セキュリティの警告」が出ます。 内容は, 「C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\OFFICE11\STARTUP\PDFMaker.dot 以下の発行者によるマクロが含まれています Adobe Systems Incorporated」というようなもので, 「マクロを無効にする」をクリックすると,文書を開くことができますが, 警告を出なくするにはどうしたらよいでしょうか? (ちなみに,2台のパソコンにインストールしたのですが, 警告が出るのは片方のパソコンだけなのです。)

  • 最近パソコンを起動すると、Microsoft office Word

    最近パソコンを起動すると、Microsoft office Word の”既存のファイルを開くことができません:(Normal.dot)”というメッセージが出るようになりました。解決方法をご存知でしたら教えてください。

  • IEver7のツールバーにWordの編集ボタンを表示させる

    ツールバーには、リンクバーやステータスバーも表示させています。 Word [ツール]-[オプション]-[全般タブ]の[Webオプション]から [ファイルタブ]標準エディタの 「Officeで作成されたWebページの標準エディタとしてOfficeを使用」と 「その他のすべてのWebページの標準エディタとしてWordを使用」にも チェックが入っています。 また、 IEの[ツール][インターネットオプション][プログラムタブ][HTMLエディタ]も Microsoft Office Word になっています。 サイトによって表示されるときとされない時があります。 なぜでしょう?

  • ワードで最近使用したフォントをクリアするには?

    Microsoft Office のWordで、 フォントのドロップダウンリスト(? というのでしょうか、添付画像ご参照のこと) の中の 「最近使用したフォント」 の履歴をクリアしたいときにはどうすればよいのでしょうか。 使っているのはOffice XPと Office 2007(並用)です。 C:\Document and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templetes に入っている「Normal.dot」(OfficeXP)、「Normal1.dotm」(Office2007)を除外して 再起動をしたりしてみるのですが、 それぞれワードを開くとやはり同じ履歴が残ってしまい不便しております。 誰かご存知のかた教えてください。

  • outlook2003のマクロに関するメッセージ

    初めて質問させて頂きます。 Outlook2003を起動すると 「"C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP\Annotate.dot"はマクロを含んでいます。」 というメッセージが毎回出てきます。 ここで「マクロを無効にする」を選んでoutlookを終了するとMicrosoft Visual Basicの「このプロジェクトのマクロは無効に設定されています…」というメッセージボックスが出てきます。 OKを押すと無事に終了します。 また「マクロを有効にする」を選ぶと、終了時にこのようなメッセージは出てきません。 私はマクロのマの字も分からず、visual basicの知識もゼロです。 毎回メッセージが出てきて少し煩わしいのと、ウィルスの心配もありますので、是非解決したいと思っています。 分かりやすくstep by stepでご回答頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。