特定のサイトだけ異常に時間がかかります

質問

通販のニッセンで買物しようと思いサイトを開くのですが、最初の画面を開くだけで１５分以上時間がかかり、注文する商品を開くだけでもかなりの時間がかかり、イライラして結局閉じてしまいます。
他のサイトはスムーズに開くのですが、ニッセンだけこんな状態です。
私のパソコンに問題があるのでしょうか？それともニッセンのサイトが混雑してるから時間がかかるのでしょうか？
しかし、いつ開いてもいつも時間がかかります。
パソコンの専門用語などは良く分からないので素人でも分かりやすく説明できる方がいれば教えて下さい。

回答No.2

jiazhi · ベストアンサー

＞色々と試してみましたが、やはり変わりないようです。応答なしの表示まで出てしまいました。

それではNISSEN側のブラウザの設定方法を紹介します。
以下の方法でブラウザの環境設定を見直してみてください。
http://www.nissen.co.jp/guide/f_guide_010_400.htm#400

「ご利用環境設定」をクリックすればガイダンスが開始します。
この手順通り進めれば、（NISSENのサイトを閲覧する上で）ブラウザの問題がある箇所を指摘してくれます。

具体的な設定方法は
◇推奨する設定
　・JavaScriptを有効にする
　・推奨ブラウザの使用
　・Cookie利用を有効にする
　・スタイルシートを有効にする
　・SSLを有効にする
これら5つがNISSENのサイトを閲覧する上で必要な条件のようです。

これでも閲覧できない場合は（推奨ブラウザ外ですが）、FireFoxやNetscapeなどの他のブラウザで試してみてはいかがでしょうか。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://wp.netscape.com/ja/downloads/

お礼

何度もご親切にありがとうございます
ニッセン側のプラウザ設定がなかなか表示されず出来なかったので
Firefoxをダウンロードして試してみた所、スムーズに閲覧する事ができました。
ありがとうございました。

回答No.1

jiazhi

カタログ通販で有名なNISSENですよね？
http://www.nissen.co.jp/

私が見ている限りでは別に重い（動作が遅い）ようではないですが。。

＞他のサイトはスムーズに開くのですが、ニッセンだけこんな状態です。
私のパソコンに問題があるのでしょうか？それともニッセンのサイトが混雑してるから時間がかかるのでしょうか？

確かに時間帯によっては込み合うことも想定されます。
しかし常時であるなら、おそらく質問者さんのPC上の設定の問題だと思われます。

●具体的には
・インターネット閲覧ブラウザがIE（インターネットエクスプローラー）なら
ツール＞インターネットオプション＞セキュリティでNISSENのサイトを「信頼済みサイト」として登録すれば改善する可能性があります。
またセキュリティソフトを導入しているのであれば、同様に設定してみてください。

・フィッシング詐欺（検出）機能により制限されている可能性もあります。
これはオンラインでクレジットカードを使って購入できるサイトに多い事例です。
これも上と同様にブラウザ（IE7）やセキュリティソフト上から設定してください。
http://support.microsoft.com/kb/930148/ja

・ファイアーウォールのセキュリティレベルが高すぎる場合
これも「中」以下に設定を変更することでアクセスが出来ることがあります。

・ActiveXの無効/有効
ブラウザのインターネットオプション＞セキュリティ＞このゾーンのセキュリティレベル＞レベルのカスタマイズを「中」「中低」に下げる、またはその項目をカスタマイズしてみる方法です。
カスタマイズはお奨めできないので、レベルの変更で対処してください。

他にも考えられますが、まずは上の方法を試してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。色々と試してみましたが、やはり変わりないようです。応答なしの表示まで出てしまいました。