DNS設定 ホスト名なしとwww付き

質問

DNSサーバについて質問です。

あるドメイン（hogehoge.com）の利用者からメールがエラーになったとの相談をうけました。

エラーメッセージはこんな感じ。
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remote host said: 450 4.7.1 　***　*** SPAM. Please set your server address in DNS　XX.XX.XX.XX←送信元サーバのIP
-------　　　　　　　

hogehoge.comのDNS情報を調べてみるとこんな感じでした
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（正引き）
hogehoge.com⇒エラー
www.hogehoge.com⇒XX.XX.XX.XX
mail.hogehoge.com⇒XX.XX.XX.XX
　　　※web・メールは同アドレス

（逆引き）
XX.XX.XX.XX⇒hogehoge.com

dig hogehoge.com mx
⇒エラー
-------------
今回のエラーはhogehoge.comが正引きない為に
送信先サーバにSPAMと判断されたのかな？と推測しています。

hogehoge.comの正引きができないのでは
他からのメールはhogehoge.com宛にとどかないだろう、と思ったのですが。
外のドメインと@hogehoge.comは普通に送受信できてるとの事・・・。
ホスト名なしのhogehoge.comが正引きできない設定というのは
普通の事なんでしょうか？
正引きと逆引きの内容が一致していないし、
ポリシーによってはメールの配送が拒絶されることもありそうなので
あまりよろしくない設定なのでは？とは思うのですが、
実際にDNSの管理をしたことがないのでこの辺のOK/NGが不明でした。

このwww付きで最近悩んでいます。

webとmailを別アドレスで運営する場合、
ホスト名なしの(例)higehige.comのIPは何に設定するべきなのかとか・・・。

回答No.1

lowrider_2005 · ベストアンサー

相手の（受信側の）メールサーバの設定によりますが、送信側サーバがAレコードもMXレコードも持っていないとリレー拒否するようになっている場合があります。

＞ホスト名なしのhogehoge.comが正引きできない設定というのは
＞普通の事なんでしょうか？
よくあることです。

ところで質問者様の立場は、hogehoge.comの管理者？
それとも拒否したメールサーバ側の管理者？

お礼

なるほど、そうなんですね。
メール拒否のポリシーはされる側からだと
分からないことが多いので、参考になりました。

DNSの設定がどうもイマイチ理解できていないようで
いちいち迷ってしまいます。ありがとうございました

私はhogehoge.comの管理者をサポートする立場にあります。
（わかりずらいですね。DNSの設定については関与していません）