［Ｕｎｋｎｏｗｎ］にいつの間に感染？

質問

ついさっき、分かったのですが、いつの間にか『Ｕｎｋｎｏｗｎ』
　に感染していたのですが、除去の仕方を教えてください。

「ウィルスソフト」 ソースネクストＺＥＲＯ 最新版ダウンロード済
感染場所 Outlook EXPress6 (メールにハイッテタカ）は判らない。

もちろん監視は自動検知させていました。

回答No.2

noname#77845

「reason:550 Unknown　ｕｓｅｒ」
「・・・・・・The following addresses had permanent fatal errars・・・・・」
ウィルス感染ではありません。メールが相手に送れなかったというメッセージです。

お礼

ありがとうございました。おかげさまで肩の荷がおりました。
　とりあえず、ウィルスに感染しないように、もうすこし強化しておきました。

回答No.1

goold-man

＞Unknownに感染していたのですが

ウィルス感染でなくUnknown Hard Errorのことと思います。
エラーコード番号はありませんか？
ブルー画面になりますか？
エラー前の症状・作業など（何をしたらこのエラーが出た）わかるとよいのですが・・・

http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2006/04/unknown_hard_er.html

http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

お礼

ありがとうございました。
　もし、ウィルスだったらどうしようと思いました。
ほかの人のパソコンを、壊したら大変なので、すごく心配しました。
　ありがとうございました。
これからもよろしくおねがいします。

補足

>エラーコード番号はありませんか？
　エラーコード番号かどうか分かりませんが
「reason:550 Unknown　ｕｓｅｒ」

＞ブルー画面になりますか？
　友達の携帯メールに送り、返ってきたのが良く分からない
　　文面でしたので同ともいえません。
＞エラー前の症状・作業など（何をしたらこのエラーが出た）わかるとよいのですが・・・
　エラーの前には何事もなく、新規にメッセージを書いて贈れました。そして返って来たのが
　・・・・・・Ｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇ　ａｄｄｒｅｓｓｅｓ　ｈａｄ　ｐｅｒｍａｎｅｎｔｆａｔａｌ　ｅｒｒａｒｓ・・・・・
　「相手のアドレス」
　　（ｒｅａｓｏｎ：５５０　Ｕｎｋｎｏｗｎ　ｕｓｅｒ・・・この後も続きますので省略します。