自作パソコンで起動できず、BIOS画面に入れません。助けてください!

このQ&Aのポイント
  • ソフマップで購入した自作パソコンが起動できず、BIOS画面に入れません。初心者なので困っています。
  • パーツを組み立てて起動したが、真っ暗でdia test failureのメッセージが表示されます。キーボードのF2を押しても英語のメッセージが表示されるだけで、CDの挿入を促されているようにも思えます。
  • サポートは有料のため、初心者としてはソフマップのサポートではなく、こちらで助けを求めました。どなたかアドバイスをいただけませんか?
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自作パソコンで起動してもBIOSに入れません。

初めて投稿させていただきます。 ソフマップでこちらの組立てパソコンセットを購入しました。 http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=80003344/-/gid=PS09999999 CPUはインテルのCore 2 Duo E6600。 マザーボードはインテルのDG965SSCK。 メモリはUMAXのCastor LoDDR2-1G-667 R1(PC2-5300-1GB)。 ハードディスクはseagateのBarracuda 7200.10 SATA ST3320620AS。 光学ドライブはLITEONのLH-20A1S-16(シリアルATA)。 パソコンケースはスカイテックのSKC450-SL12B(電源付き)。 説明書どおりにパーツを組み付けていったと思うんですが、完成して起動してみたら、真っ暗な画面に白文字で dia test failure, check cable iting Intel Boot Agent と表示され、しばらくすると device--insert boot disk and press any key と出ます。 説明書にはパソコンを起動したらすぐにキーボードのF2を押してBIOS画面に移行させると書いてあるのですが、押したら反応はするのですが、すぐに上記の同じ英語が繰り返し表示されるだけです。 英語は苦手でよくわからないのですが、配線を間違えたと言っているのでしょうか? 何かCDを挿入しろとも言っているような気がするのですが。 ソフマップに聞くのが正しいのかもしれませんが、サポートのところを見ると有料みたいですし、まずはこちらで聞いてみようと思いました。 高いお金を出して購入したのに、途方にくれています。 初心者ですがどうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • m0r1_2006
  • ベストアンサー率36% (169/464)
回答No.7

F2 を 4,5 回押してください. intel のマザーは結構 BIOS 画面に入りにくかったと思います. 下のエラーメッセージの出る前に,BIOS に入れるはずです. PXE-E61:media test failure,check cable PXE-M0F:Exiting Intel Boot Agent この2つは,LAN からの boot なので,無視してかまいません. BIOS で wake on LAN を disable にしたら消えます. NO bootable device --insert boot disk and press any key XP の CD が入っていないというエラーです.

その他の回答 (6)

  • shogyo
  • ベストアンサー率40% (60/148)
回答No.6

まず、初心者とのことですが、パソコンに関して全くの初心者ということであれば、No.5さんの仰る通り若干無謀な行動だったかもしれませんね。 とはいえ、ショップのキットなので相性問題がおこらないようなパーツ選定をしてあるでしょうし、組み立て自体は誰にでもできるほど簡単なので、躓くとしてもセットアップ時くらいでしょう。 >説明書にはパソコンを起動したらすぐにキーボードのF2を押してBIOS画面に移行させると書いてあるのですが、押したら反応はするのですが、すぐに上記の同じ英語が繰り返し表示されるだけです。 BIOS画面に入れない・・・ 質問者さんは「起動したらすぐ」のタイミングをいつだと認識しているのでしょうか。上の記述から推測するに、タイミングが遅すぎる気がします。 マザーボードのロゴとともに「○○ to setup」のように書いてある画面がでませんか?タイミングはそこです。 このような画面がでないもしくは良く分からない場合は電源スイッチを押したと同時にF2またはDelキーを連打していれば通常はBIOS画面に入れるはずです。 それでだめなら配線をもう一度見直して今度は最小構成で起動させてみて下さい(最小構成くらいは分かりますよね?)。 トラブルを楽しめるような人じゃないと自作は向いてないです。 頑張ってください。

kemuro84
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 最初の英文ですが、画面の表示がずれて端っこの文字が消えていました。 正しくは、 PXE-E61:media test failure,check cable PXE-M0F:Exiting Intel Boot Agent NO bootable device --insert boot disk and press any key でした。 検索エンジンで検索したら同様のトラブル事例が沢山出てきました。 起動したらいきなり上記の画面になるのですが、なんとか頑張ってみます。

  • jiazhi
  • ベストアンサー率60% (375/615)
回答No.5

インテルDG965SSCKのBIOS設定の入り方は「F2」以外にも「Delete」キーでも可能なようです。 http://asugi23.web.infoseek.co.jp/diyf/diy85.htm マニュアルをよく見れば分かると思いますが、BIOSに入る理由はBoot Deviceの指定のためでしょう。 起動デバイスをCD-ROMに設定すれば、インストールディスクからOSのインストールができます。 後は(組み立て手順が正しいなら)マニュアル通りXPをインストールするだけです。 念のためにXPのインストール方法を記載しておきます。 http://asugi23.web.infoseek.co.jp/diyf/diy20.htm >高いお金を出して購入したのに、途方にくれています。 初心者ですがどうかよろしくお願いします。 自作PCは初めてのようですが、「ある程度の知識」がないとこのような自作PCの設定は難しいです。 逆に言えば、初心者には自作機は無謀です。 基本的にショップ側では初期不良以外のサポートは受け付けていませんので、自力でやれる人が前提になります。 購入したものは仕方ないので、後はマニュアルを参考に自力でがんばってください。

kemuro84
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 最初の英文ですが、画面の表示がずれて端っこの文字が消えていました。 正しくは、 PXE-E61:media test failure,check cable PXE-M0F:Exiting Intel Boot Agent NO bootable device --insert boot disk and press any key でした。 検索エンジンで検索したら同様のトラブル事例が沢山出てきました。 なんとか頑張ってみます。

回答No.4

#3です。すみません、よく見たらOS付のようですね。 なら、CDドライブにXPのCDを入れてインストールすれば一歩前進するはずです。

kemuro84
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 BIOSに入る理由は、ソフマップの説明書や自作パソコンの入門書を読むと、CPUやメモリ、ハードディスクや光学ドライブが認識されているか確かめるためとの事です。 付属のWindows XPのインストールCDを入れてみましたが、光学ドライブのLEDが発光しましたし、読み込んでいる作動音もしましたが、何も変化がありません。 enterキーや他のキーを押しても、やはりさきほどの英語のエラーメッセージ?がループで表示されるだけでした。 F2押してもDELETE押してもやはりBIOSに入れません。

回答No.3

BIOS画面に入って何か設定をしたいのですか? 通常のOS(Windowsなど)が起動しないので困ってらっしゃるのでしょうか? OSは購入しましたか?自作パソコンはOSが無いのが通常です。

  • k-ren
  • ベストアンサー率44% (367/820)
回答No.2

ごめんなさい。誤字です 「Deleteキー」です・・・”

kemuro84
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 既にDELETEキーも試していましたが、やはり英語の文字がループで表示されるだけでした。

  • k-ren
  • ベストアンサー率44% (367/820)
回答No.1

「Dheteキー」では?

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