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ダウンロードが成功しない。原因と解決方法は?
- オンラインゲームの起動に問題が発生しました。ダウンロードを試みるとセキュリティの警告が表示され、「実行しますか?」というメッセージが表示されますが、その後データが壊れてしまいます。
- 問題が発生したゲーム元に問い合わせを行いましたが、解決策は見つかりませんでした。この状態になって以降でもネット閲覧は可能ですが、ダウンロードを行おうとすると同じ状況が再現されます。
- この問題の原因はウイルス感染ではないかと疑われます。インターネットへの接続は問題なく行えますが、ダウンロード時には必ずセキュリティの警告が表示され、データが壊れる状態となります。
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お礼
無事普及いたしました。長い間メール通じ、解決方法まで提案していただきありがとうございました。とても感謝してます