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Windows Updateができなくなった

お世話になります。表題のとおりですが、Winndows updateをしようとすると「最新の・・・」と出たあとすぐ Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。 セルフ ヘルプ オプションは次のとおりです。 よく寄せられる質問 解決方法の検索 Windows Update ニュースグループ と切り替わってupdateができません。解決の方法をいろいろ試してみましたが、解決できません。 原因としては、あるフリーソフトを入れた後不具合が生じたので、アンインストールした際何かいっしょに落ちてしまったのではないかと思います(アンインストール直後からこの現象がおきました) リカバリーするより方法が無いのでしょうか。何分ソフトをたくさん入れてあるものですから。 バックアップは他のHDにとってあります。 よろしくお願いします。

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  • ketagri
  • ベストアンサー率32% (26/80)
回答No.2

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

エラー番号は合ってますか? こちらがエラー番号別の対処法です http://support.microsoft.com/kb/834374/JA/

  • iso_tank
  • ベストアンサー率55% (198/355)
回答No.1

エラー番号は表示されていないでしょうか? 例えばエラー番号「0xC8000711」であれば http://blog.livedoor.jp/tetsu_blog/archives/50105064.html 手がかりとなる情報が増えれば、回答される方が現れると思います。

bupposo1
質問者

補足

質問のしかたが悪くて申し訳ありません。 エラー番号 Ox80245002です。 PCは自作です。 OSはXPプロで正規版SP2にアップグレード

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