ログインできない理由と対策方法
- 昨夜ｇｏｏのフリーメールにログインしようとしたら、「パスワードが違う」というメッセージがでてきて、１０回もしないうちに「セキュリティ保護のため」といって２時間ロックされてしまいました。また、パスワードをもう一度確認しようと秘密の質問で回答したのに「答えが違う」と出てきてしまいました。現在、ＰＣを立ち上げてもログインできず、乗っ取られたまま使われるのではないかと心配しています。
- 過去の質問で「乗っ取り」をしようとしてる場合があるみたいなことがあって、プロファイルの必須項目にほとんど事実を記載してしまっているため、心配です。昨夜、ｇｏｏ事務局に（ほかのアドレスで）メールを出したのですが、ロックされたのはそのせいでしょうか？また、過去の質問に「ログインしなければ自然と消滅する」という記載がありますが、乗っ取られたまま使われるのは避けられないのでしょうか。
- アドレスを取得してからまだ１ヶ月も経っておらず、ログインできない状況です。ｇｏｏのフリーメールサービスでは、パスワードが違うというメッセージが表示され、セキュリティ保護のために２時間ロックされることがあります。パスワードや秘密の質問の答えが間違っている場合、ログインができずに心配になるかもしれません。乗っ取りを防ぐためにも、プロファイルの情報には注意が必要です。ｇｏｏ事務局に問い合わせをして対策を取ることをおすすめします。
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ログインできません・・・
過去の質問を検索したのですが、全く同じものを見つけることができなかったので 質問させて下さい。 昨夜ｇｏｏのフリーメールにログインしようとしたら、「パスワードが違う」と いうメッセージがでてきて、１０回もしないうちに「セキュリティ保護のため」と いって２時間ロックされてしまいました。 それからしばらくして２時間以上たったので再度挑戦するため、とりあえず パスワードをもう一度確認しようと秘密の質問で回答したのに「答えが違う」って 出てきてしまいました。そして今度は１回でロックのメッセージ・・・。 今、ＰＣを立ち上げて挑戦したのですが、またまた１回でロック・・・。 過去の質問で「乗っ取り」をしようとしてる場合があるみたいなことがあって、 プロファイルの必須項目にほとんど事実を記載してしまっているのですごく心配です。 とりあえずｇｏｏ事務局に昨夜のうちに（ほかのアドレスで）メールを出したのですが、 今日ロックがされたのはそのせいでしょうか？？？ それと、過去の質問に「ログインしなければ自然と消滅するとしか言われなかった」と 記載してありましたが、乗っ取られたまま使われるのは仕方のないことなのでしょうか。 補足が必要でしたら要求して下さい。よろしくお願いします。 ※まだそのアドレスを取得して１ヶ月も経っていません。
- sakura98
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- その他（メールサービス・ソフト）
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ｇｏｏのヘルプからのコピーです。クッキーは有効になっていますか。 ・正確なIDとパスワードを入力してもログインできません。 コミュニティIDを使用するサービスでは、クッキーの機能によりユーザーを認識しています。IDもパスワードも正しく入力しているのに、ログインできない場合、ご利用のブラウザが、クッキーを有効にするよう設定されていない可能性があります。下記にブラウザごとの設定方法が記入してありますので、下記手順に従って設定の方よろしくお願い致します。なお、設定方法は、ブラウザやそのバージョンにより異なりますので、下記に記した以外のブラウザーのクッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください
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