DVD-RAMの上書きが出来ません。

質問

PCにプリインストールされているバックアップソフトで作成したバックアップデータを
DVD-RAMに保存したいのですが、前回のバックアップデータが読み取り専用で保存
されており上書きが出来ずに困っています。
保存先を指定すると『アクセス権がありません』というエラー(ちなみに前回の保存時と
同じアカウントで、admin権限もあります。)
削除、移動は『読み取り専用のため出来ない』というエラー
フォーマットは最後で『完了していません？』といった内容のエラー文が表示され、
結局フォーマット出来ません。
色々ネットで調べて、XP SP2にしたのが原因？といった内容の情報も見つけましたが、
本当にそれが原因なのかもわかりません。

どなたか詳しい方、アドバイスをお願い致しますm(＿)m

回答No.3

violet430

フォーマットが出来ないのはDVD-RAMドライバの影響ですね。
アップデートできないようですので、全てのデータをバックアップし、パソコンを再セットアップして下さい。
再セットアップしても同じなら修理を依頼して下さい。

尚、私もSP2でDVD-RAMを使っていますが全く問題はありません。関係ないです。

お礼

再セットアップは今までやった事がなく、自分のＰＣスキルに不安があるため色々試した後の最後の手段にしたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

salvager

PCにプリインストールされている・・・
＞メーカー製PCのようですので、メーカーサイトにてアップデートドライバやパッチが無いか確認してみてください。
分からないようであれば、PCの製品名（可能であれば型番）と使用しているソフトウェアの名称を補足してください。

お礼

デバイスマネージャの右クリックからドライバの更新は確認しておりましたが、
メーカーのパッチはしておりませんでした。
先ほど確認をしましたが、残念ながらパッチ等はありませんでした。

アドバイスありがとうございます。

補足

大変失礼致しました。
型番：ＮＥＣ　PC-VL5907D(VL5707Dの量販店モデル)
バックアップソフト：バックアップ-ＮＸ

回答No.1

1582

DVD-RAMドライバーをインストしなおしてみましたか？

お礼

まだ行っておりません。
ドライバーのインストし直しは、ドライバを削除して、再度サイト等から
インストールするという方法で良いのでしょうか？
今まで一度もやった事がない為、素人質問ですみません(汗)