故障かどうかわかりません・・助言お願いします。

質問

数ヶ月前から今ひとつ調子の悪かった(再起動しようとすると起動途中で強制的に落ちる。
バッテリーパックを一度外しまた着けると無事起動)ノートPCを使っています。
先日、使用中の動きがおかしかったので上記の手順の通りに起動しようとしたのですが、
「NEC」の画面のまま動かなくなってしまい、何か色々とキーを押していたところ、
急に画面が黒くなってうんともすんとも言わなくなってしまいました・・。
ランプの部分を見てみると、三角形に丸がついたテトラポットみたいなマーク
(説明下手ですみません・・)が点灯したまま、という状態です。
一度電源を切ってみたものの依然状態が変わりません。
これはもう故障だと判断されてしまうのでしょうか？

長文でわかりにくくてすみません。誰かわかる方がいればアドバイスをください。

回答No.3

qwerhero8

バッテリーが寿命なんじゃないですか？

ここでお使いのＰＣのサポートを検索するか
http://121ware.com/

もしくはここに問い合わせするかしてみてはどうですか？
http://121ware.com/121cc/?pc

お礼

確実に症状を知るためにはそこしかないみたいですね。
おそらくもう起動はしてくれなさそうなので、データ抽出など試みて、それでも駄目だった場合は問い合わせて見ます。

回答ありがとうございます。

回答No.2

takatomotakatomo

ｓａｆｅモードで起動させる事は出来ますか？
もし出来れば、ドライブのエラーチェックを行なって、再度普通に起動させて見て下さい。もしエラーがあって、うまく修復されれば治るかもしれません。
最悪は、ＨＤＤのフォーマットを行い、ＯＳの再インストールをして見て下さい。症状から見て治る確率は高いと思います。
（ただし、保存データは無くなりますが・・・。最後の手段としてください）

お礼

操作してみましたが、そもそもにして画面に何も出てこないので
結局は変わりませんでした。
調べてみたら、どうやらアクセスランプが点灯しっぱなしということで
最悪の場合、というかほぼ確実にHDDクラッシュの可能性が・・。

回答並びに、他の手段も教えていただき、ありがとうございます。

回答No.1

big_egg

>バッテリーパックを一度外しまた着けると無事起動)

バッテリーを外したまま立ち上げるとどうなりますか？

お礼

試してみましたが変わりませんでした。
ランプがついている状態で、画面には何も出てきません・・。
回答、ありがとうございます。