ヤフー入会キャンペーンについて

質問

私の親戚が３月頃、ヤフーＡＤＳＬ　８Ｍに入会しました。
その時にヤフーショップで指定の店でパソコンを購入して入会すると２００００ポイントプレゼントというキャンペーンをやっていて、それに申し込んだそうなのですが未だにポイントが入ってないそうです。（内容では４月終わりごろに入ると書いてあったそうです）
申し込み手順も間違えていないはず・・・といっておりますのでヤフーに問い合わせてみようと思っているのですが、もう一度キャンペーンの内容を確認してからと思いキャンペーン内容を探すのですがヤフーでは見つからず困っています。
そこで、どなたかそのキャンペーンで申し込まれた方や内容を覚えておられる方はいませんか。ポイントの入る時期などを覚えている方がいらっしゃるなら教えていただきたく質問させていただきました。
よろしくお願いします。

回答No.1

pre_pyo

Yahoo!を悪く言うつもりなどはないのですが以前にY!BB関係の仕事を
していたのであれて述べさせてもらいます。

結構、グループ全体的に金銭の請求以外の作業はズボラです。
下手をすると完全に忘れているか手続きを途中の誰かがしていない
可能性が大いにあります。

ショップでしたら早急にしつこく当時の申し込み書類などをもって
クレームを言った方がいいですよ。ちなみに０１２０のサポートなどは
電話をしてもいつ話ができるかわかりません。チケット取りの電話よりも
かなり超SS級に繋がりません。

これからも判るように他社ADSLのサポートでは多少の電話の混雑はあります
が何回か電話すると必ず繋がります。しかしY!BBは何年も事業をしていて
何ら改善もなく聞いた話ではむしろ以前よりも繋がらないらしいです。

そういうことで愛想なくした訳です・・・・(^^♪