CD-ROMドライブが開かない

質問

先日、ＤＶＤを見ようとしてＣＤ－ＲＯＭドライブを開けようとボタンを押しても何も反応しなくなってしまいました。

デバイスマネージャーでは問題なく認識していて、
正常でした。

利用しているＰＣはＤＥＬＬ　ＩＮＳＰＩＲＯＮ８６００のノートＰＣです。
でもちょっと気になることが1点あります。

自動で電源ＯＦＦ設定をしていて、しばらくＰＣを使わずスタンバイモードになってそこから電源を入れるといきなりＣＤ－ＲＯＭドライブが開きます。
でもそこに、ＣＤやＤＶＤをいれても何も動作しません。

これって何が原因なのか、ググッてもまた、この質問一覧見ても
解決に至りませんでした。

よければアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。

回答No.2

toshi_2000

ドライブの故障です。
修理に出すのがいいと思います。

回答No.1

koon16000

ＯＳ立ち上げ時に何度かトレイを開くときに押すボタンを押して下さい。
もし開かない場合は小さな穴がトレイの表にあるので針等押して立ち上げ時にやって見て下さい。

これで開かない場合はドライブが壊れているので修理・解体になります。