連絡が来ない

質問

楽天市場である店舗から商品を購入しました。
その店舗はヤフーショッピングなどにも出店しているようです。

先日の深夜に注文。
後に間違えに気づいたので30分後に訂正メールを送りました。
翌朝、商品出荷メールは届いたので速いなと思いながらも注文の訂正はされていませんでした。
まあ後から訂正確認メールが来るだろうと考えていましたが着ません。
結果、3日間の間に更に2回ほど訂正確認メール（1通は別のアドレスに）を送りましたが未だ音沙汰無しです。

商品出荷メールが翌朝に届いたのに、注文訂正の連絡が来ないのはどう考えてもがおかしいと思うのです。
仮に在庫が無いとしても連絡ぐらいはするはず。
ショップとしての心構えが出来ていないのではないでしょうか？

回答No.1

futotani3

ショップといってもピンきりですので
なんとも言いにくいですが、
メール送信時に、開封確認の設定をしておく
直接電話してみる。

ひどいショップはひどいですよ、経験上より。