• ベストアンサー

ウイルス駆除方法と変なメール

takuma_hの回答

  • ベストアンサー
  • takuma_h
  • ベストアンサー率59% (435/736)
回答No.4

kamazawa72さんの場合は明らかにウイルスに感染していますから まず、トレンドマイクロのHPに行ってオンラインスキャンをかけましょう。 ウイルススキャンをしたあとウイルスが見つかれば駆除もできます。 その後で改めてウイルスバスターをインストールしてみてください。 ウイルスにはアプリケーションファイルに感染するものもありますので ウイルスがある状態でウイルスバスターをインストールして実行すると ウイルスバスター自体がウイルスに感染する恐れがあります。 ウイルス駆除ソフトは自分自身に感染したウイルスは駆除できないので 必ずウイルスがない状態でインストールをしましょう。 あと注意が必要なのは他のウイルス駆除ソフトが入っていないかということです。 他のメーカーのウイルス駆除ソフトが入っていると ソフト同士がケンカしてPCの動作が不安定になるなどの 不具合が出てきます。 結構メーカーもののPCにはノートンアンチウイルスが入ってたりするので その辺りも確認してみてください。 kamazawa72さんが感染しているのはクレズで、 これは無作為にアドレス帳にあるメアドに対してメールを送りつけて 拡大していくウイルスで、 HDDに致命的なダメージを与えるものではないので まずは上に書いた方法でネットからウイルス検索と駆除をして ウイルスバスターをインストールし、すぐにウイルススキャンをかけてみて 何も問題なければリカバリする必要はないようにおもいます。 あとウイルスバスターは買って入れておくだけじゃ意味がないので 必ず毎週最新版のデータのダウンロードと ハードディスクの完全スキャンを行うようにしてください。 そうすればよほどのことがない限りはウイルスの感染から逃れることができます。

kamazawa72
質問者

お礼

とても詳しく分かりやすい回答有難うございました。早速試してみます。ウイルスバスターの最新版のダウンロードとハードディスクのスキャンもやっぱりきちんとやらなければいけませんよね。

関連するQ&A

  • 変なメール

    最近、身に覚えのない送信者から、下記のような 件名で、1日10通以上のメールが来ます。 ・Delivery Failure(私のメールアドレス) ・Server Error (私のメールアドレス) ・Undelivered Mail Returned to Sender 等々… どれも重要度高で、添付ファイルがあります。 添付ファイル名は「ATT数字5桁.txt」です。 パソコンにはウイルスセキュリティという ウイルス対策のソフトを入れてるのですが… このメールが来ないようにする方法をご教授 お願いします。

  • 変なメールが届くんです!!

    はじめまして。 最近 Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON@mail531.nifty.com> という差出人(数字の部分はいつも違う)から 「Returned mail: see transcript for details」 という件名で 次のようなアドレスは見付かりませんでしたといった内容の 添付ファイル付きメールが毎日3通以上届きます。 送信先のアドレスが間違っていて返ってきたのならわかるんですが 送った覚えのないアドレスばかりなんです。 ファイルも付いているし、ウィルスか何かなのでしょうか? 気味が悪いので早く対処したいです。 回答よろしくお願いします。

  • ウイルスメールなのでしょうか

    件名「Undelivered Mail Returned to Sender」というメールと、件名「test」「TEST」というメールがgooフリーメールに届きました。(Webメール) 「Under」の差出人は、MAILER-DAEMON@scan0.******.ne.jp となっています。 「test」「TEST」差出人は知らないアドレスでした。 前者のほうは「配達されたメールは送り主に戻す」ということなのでしょうか? それにしてもあまりメールのやり取りをしない私に、いきなり「test」という件名のメールが届いて変だなと思っています。添付ファイルは付いていないのですが。 前者のメールの意味と、「test」という件名メールは開けない方がいいのでしょうか。 OS…Windows Me ブラウザ…IE6SP1 メーラー…OE6 ワクチンソフト…ウイルスバスター2004(最新版にアップ済み)

  • 心当たりがない怪しいメール

    怪しいメールが来ていたので開いてもいいのか迷っております。 2通来ていて、タイトルは 「Returned mail: see transcript for details 」と「Undelivered Mail Returned to Sender 」です。 送信者は、前者が 「Mail Delivery Subsystem」、後者が「MAILER-DAEMON@md-cb01p.mbn.or.jp」となっています。 しかも、添付ファイル付き又はHTML形式で送られてきました。 送信エラーメールのようですが、受信専用に使っているアドレスなので不思議です。 開いても大丈夫でしょうか?

  • outlook Expressで不明な受信

    受信トレイに次の文字が並びますが、どういう意味のメールでしょうか? 受信者:Mail Delivery System 件名:Undelivered Mail Returned to Sender

  • 「Returned mail」…これはウィルスメールでしょうか?

    会社で使っているPCに、 送信者「Mail Delivery Subsystem」、 件名「Returned mail: see transcript for details」 というメールが添付ファイル付きで届きました。 自分の送ったメールが返ってきたのかとも思いましたが、 添付ファイルをつけて送った記憶はありませんし、 送ったメールは全て相手に届いています。 これはウィルスメールなのでしょうか? まだ開いてもいませんしプレビューもしていませんが、 もしウィルスだとしたら、削除するだけで 問題は解決するのでしょうか?

  • 毎日ウイルスメールが

    毎日ウイルスメールがきます。差出人は異なりますが 件名は同じで 件名はMail delivery (fail ,,,,,,) ,,,,,は私のメールアドレスです。ウイルス駆除したメールは開いても問題ないのですか?。 またこのようなメールが来ないようにするにはどうすればよいのでしょか?。

  • メールを送信されると変な文章が送られてくるんです。

    すいません。今日メル友になった人から、メールを送信すると Mail Delivery Subsystemっていうところから 「Returned mail:Host unknwn」という件名で、 メールが送られてくると言われて自分で送信してみたらやっぱり同じように 送られてきました。そこにはなぜか携帯の電話番号がのっていて困っています。 なぜかそうなったかわかる方それがなぜなったか、直し方などなにかわかる方がいましたら、 大至急教えて下さい。お願いします。

  • 最近変なメールが届くんですが何でしょうか?

    最近変なメールが大量に届くようになりました。 送信者が、「Mail Delivery Subsystem」で、件名が「Returned mail :Host unKnown」や「Returned mail : Cant create output」又は「Returnedmail:User unknown」といったものです。 どれもメールという単語が読み取れるんですが、なんの意味か分かりません。 これってコンピューターウィルスなんでしょうか? だとしたら、どうしたらいいんでしょう。 ちなみに、最近ネットオークションをやり始めたんですが、その頃から届くようになったみたいです。 初歩的なご質問かもしれませんが、よろしくお願いします。

  • iPhoneが知らない間にウイルス添付メール拡散

    SoftBankでiPhone6を使っています。今日、大量にメールが届きまして、そのほとんどが、Undelivered Mail Returned to Senderとか、XXX宛てに送られたあなたのメールは、 スパムファイアーウォールによってブロックされました。あなたが送信した以下の件名のメールは、配送されていません。件名: [VIRUS REMOVED]bill とかなのでウイルスに感染し、私のアドレスが使われてウイルス付スパムメールを送りまくっているようなのです。そもそもiPhoneのウイルス駆除のしかたがわかりません。 まだ拡散は続くのでしょうか。阻止したいです。 推定感染経路も知りたいです。 どうしたらよいか、アドバイスをお願いします。