接続できません

質問

インターネットに１つのアカウント以外接続できなくなってしまいました。新しいアカウントを作っても接続できません。NECのバリュースターを使っています。XPです。どうしたらいいのでしょうか？

回答No.5

noname#125826

No4のものです。
つながらないアカウントでログインして，下記の設定をしてみてください。
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/windows/winxp_net_set.php

※それでもだめな場合は，下記を行って結果をお知らせいただけますか。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト→ipconfigと入力して「enter」
IPアドレスとデフォルトゲートウェイが192.168…となっているか確認してください。（いくつか出ると思うので，その中で上記の数字が出ているものがあるか）

回答No.4

noname#125826

いくつか補足いただけますか？
わかる範囲で構いません。
■以前はどのアカウントでも接続できたということでしょうか。
■ネットにはPCは一台だけで接続していますか。
■プロバイダとモデムの型番（底面のシールなどにある）を教えてください。
■ルーターは使っていますか。

補足

はい
■以前はどのアカウントでも接続できました。
■ネットにはPCは一台だけで接続しています。
■Yahooです。型番はよくわからないのですがYahoo Japan BBと書いてあります。
■ルーターは使っていません。

回答No.3

e0_0e_OK

アカウントといっても２種類あると思います、もっとあるかも。まずそれを特定しないとアドバイスが出ません。
1.プロバイダーと契約してインターネット接続する時に使うもの。多分ANo.1 さんはこのことを仰っています。普通は１つで十分です。Flet's ADSL は基本契約で２つまで使えます。これは接続会社との契約によって決められています。
2.もう１つはメールのアカウント(メールアドレス)です。これはインターネットの接続というよりメールソフトの接続設定の問題です。この場合ですといくつも持てますがこのことではありませんか。それなら
・接続プロバイダーはどこどこで、
・使用しているメールソフトはなになにで、
・接続出来ているメールアドレスの@マークから右側はなになにで、
・接続出来なくなったメールアドレスの@マークから右側はなになにと書き込むとアドバイスが出てくると思いますよ。

補足

説明が難しいのですがユーザーアカウントと書いてあります。

回答No.2

may0430

こんばんは。

メールアカウントなら質問の内容が分かるような気がするのですが…

回答No.1

pasocom

質問の意味が不明です。
＞インターネットに１つのアカウント以外接続できなくなってしまいました。・・・

一つでいいじゃないかと思うのですが・・。
補足ください。

補足

１つでは良くないから質問したんです。
もともとはいくつものアカウントで接続できるわけですし。