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教えてGooにログインできないんですが・・

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  • 質問No.29322
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お礼率 0% (0/4)

昨日、この「教えてGoo」のほかのカテゴリで、質問をさせていただきました。
いくつかご親切な回答をいただき、お礼を述べたく、「お礼をする」をクリックしてログインしようとするのですが、なんどもログインの画面がでてきて、先へすすめません。 しかし、このように、新しい質問ならすんなりできました。
いったい、どうなっているのでしょうか? よろしくご指南くださいませ。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル5

ベストアンサー率 0% (0/3)

私もさっき、そのことでgooに問い合わせました。
その回答を載せます。ちなみに私の場合、システム日付が間違っていました・・・

●時間が正しくない場合
【1】使用してるコンピュータが正確な時間から、大きくずれている(一時間以上)場合にはログインできません。お使いになっているパソコンのタイムゾーン(日付と時間) の設定を確認してください。
例:Windows98をお使いの場合
1 [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]を選択します。
2 [日付と時刻]を選択します。
3 [日付と時刻]と[タイムゾーン]のタグがあります。それぞれが正しく設定されているか確認してください。

【2】正確な時間に修正したあとでもログインができない場合には、Cookiesの問題が考えられます。
例:InternetExplorer5.xをお使いの場合
1 InternetExploreを起動します。
2 メニューバーから[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]を選択します。
[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックします。
4 表示されたダイアログに「Cookie」という項目があります。
この項目で「有効にする」が選択されていれば、ブラウザはCookieが有効になっているということになります。

【3】正しくないCookiesが残っている場合
(1)[スタートメニュー]-[検索]-[ファイルやフォルダ]を選択します。
(2)検索文字列として、*okweb*.txt を入力してください。
(3)検索結果より、該当するファイルが見つかりましたら該当する
ファイルをすべて削除いただき、再度アクセスしてみてください。

  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 42% (95/224)

以前、

「このコーナーで回答を締め切りたいのですが、もう何回も挑戦したのですが
「回答を締め切る」というのにめぐり合えません!!お礼を言うにクリックしたら、
ユーザー名とパスワードを打つ画面が出てきて、そこで必要事項をチャンと
うってもまた同じ画面が出てくるんです!!「回答を締め切る」って他のところに
あるんですか??何回もヘルプも読んでるし、画面もみてるんですけど・・・・
ユーザー名とパスワードがまちがってることはないです。どうしたらいいです
か??」

という質問があり回答しました。そちらをご覧下さい。

osapi124でした。
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