どなたか助けてください

質問

何処のサイトで感染したのかわからないのですが、困っています

＜インターネットで調べ物をしているといきなり外国の動画サイトが勝手に開かれる＞

＜クリックの音が勝手になっている＞

＜いきなり～～～ドクターをインストールして下さいと表示される＞

＜今さっきにいたっては急に１６個のウィンドウが開かれて変な男のふざけている声が聞こえてきてエラーになった＞

このような症状以外にもインストールしますか？てきな表示がいくつかありました（英語表記だったのでスペルまで覚えていません、、）
ノートンでスキャンしても確認できません、、早急に解決しないと不安です、どーすればいいでしょうか？助けてくださいお願いします。

回答No.5

ryu-fiz · ベストアンサー

>早急に解決しないと不安です

でも現実として…解決は容易ではないと思います。

いろんな症状が出てるんで、複合感染が疑われます。Spybot-S&DやAd-Aware辺りであっさり解決するような気がしません。

最も早くて確実な対処法はリカバリです。
リカバリせずに何とかしたい場合は、次のURLのウィザード通りに進めてみてください。

http://bbs.higaitaisaku.com/wizard/wizard.cgi

きちんとウィザード通りの作業が出来るようでしたら、この質問を締め切ってからあちらの質問掲示板で質問するのが良いでしょう。ウィザードの作業が難しかったら諦めてリカバリしてください。

再感染を防ぐために次の２つのページを参考に。このままだと何度も同じ目に遭う可能性が高いです。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html

回答No.4

noname#32896

それはもしかして、「システムドクター」というものではないですか？
「システムドクター」とは、いわゆる「スパイウェア」です。
一応、下記URLを参考にしてみて下さい。（「システムドクター」のことが多少、書かれています）

http://d.hatena.ne.jp/tyatumi88/20061003

http://d.hatena.ne.jp/you-ichiro/20070119

http://blog.livedoor.jp/toku0073/archives/51258244.html

また、無料駆除ツールとして

http://d.hatena.ne.jp/you-ichiro/20070119

http://securitynetincome.web.fc2.com/antispyware/antispyware.html

などを、お試しにならては如何でしょうか？

回答No.3

yoshi-thk

スパイウェアか不正なアドウェアの可能性が高いです。
次のサイトに書いている手順で、対処してみてください。

higaitaisaku.com 被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

それらの脅しには、屈せず無視してください。
一切アクセスしないでください。

回答No.2

asapinya

ウィルスのワクチンは最新のものになっていますか？
また、ウィルスだけでなくスパイウェアもスキャンしていますか？

フリーでスパイウェアの駆除ができるソフトもいろいろありますので
参考までに。
http://spybot.web.fc2.com/

回答No.1

reachippatu

初期化するほうがよいと思います。
ウイルスに感染したら原則としてHDDを初期化すべきと覚えてください。