リカバリできない場合の対処方法を教えていただけませんでしょうか

質問

パソコンを起動し、何時間か使用していると、
勝手に電源が切れてしまうという状態が何度か起こっていました。
電源が勝手に切れても、いつもPCの起動はできていました。

しかし、本日の朝に電源が切れる現象が起き、
PCを起動しようとしたら、PCメーカーのロゴマークが出てくる前の、
キーボードやハードディスクを認識する画面で、
「hal.dllが壊れています」と出ました。

そこで、セーフモードで起動を試みたところ、
やはり「hal.dllが壊れています」とでてしまいます。

次に、リカバリをしようと思い、リカバリディスクを挿入し
PCの再起動をかけ、リカバリのメニューが現れ、
リカバリ作業を進めていました。

リカバリの読み込みと復元が完了し、PCが自動再起動したところ、
「～.dllが壊れています（以後にご説明しますが、
このメッセージも出てこなくなり、ファイル名を
忘れてしまいました）」と出たので、
再度リカバリを試したところ、読み込みの段階でストップし、
全く先に進まない状態です。

PCの情報は以下のとおりになります。
PC名…Gateway 4012J
CPU…Athron64 X2 3800
メモリ…1024M
OS…Windows XP Home

今考えていることは、内臓HDDを購入し、
現在使用している内蔵HDDと交換してから、
リカバリを考えていますが、
そもそもそのようなことはできるのでしょうか。

どうしたらいいのか全く分からない状態で、
非常に困っております。
是非皆様の知恵をお貸しいただけませんでしょうか。
ご享受のほどお願い申し上げます。

回答No.1

toshi_2000 · ベストアンサー

ＨＤＤを交換すればリカバリ可能と思われます。

補足

toshi_2000様

早速のお返事ありがとうございました。
HDD交換でリカバリ可能とのことですが、
GateWayの筐体内にあるもともとの内蔵HDDの
データを新内臓HDDへ移動することは可能でしょうか？

再質問で申し訳ございませんが、なにとぞお願いいたします。

回答No.5

unyaa

HDDが空かどうかは関係ないと思います。電源コネクタ、ケーブルを確認したらいいかもしれません。
取説読んでもGateWay のリカバリディスクで回復コンソールメニューが立ち上がらない場合は
http://bbs.coneco.net/com/view/10/000000000000001901010/10/3000000076
でＫＮＯＰＰＩＸを使ってBOOT.INIを修復する方法書いてあります。また、
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/07/windowshaldll_a87f.html
ではHDDのエラーと判断した例あります。
hal.dllでググってみれば類似事例がたくさんでてきます。

お礼

unyaa様

お礼が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

アドバイスとリンクの紹介をしていただき、
大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

本日、色々検索し、試行錯誤してみました。
回復コンソールが立ち上がるようになり、
あと少しで復旧できるかもしれません。

回復コンソールの使用方法をまだ理解していませんので、
回復コンソールの勉強をこれから始めたいと思います。

もうすこし試行錯誤してみます。
どうもありがとうございました。

回答No.4

unyaa

「hal.dllが壊れています」はWINDOWS起動時のエラーで、キーボードやハードディスクを認識する画面じゃないと思います。http://support.microsoft.com/kb/882178/jaに対処方法載ってます。
再起動繰り返すのはハード、ソフトどちらも原因考えられますが、ソフトの場合を考えて、OSをクリーンインストールして様子みてはどうですか？

お礼

unyaa 様

ご回答ありがとうございました。

回復コンソールで試そうとしましたが、
BIOS認識の画面から進まないので、
起動ディスクを作成できませんでした。

また、GateWay PCでOSが最初からインストールされているめ、
Windows XP CDRom も持っていませんので、
教えていただいたいずれも出来ませんでした。

もう一台のPC（NECのWindows Me）のHDDを取り出し、
そのHDDをGateWayのなかに取り付け、
ファーストブートデバイスをCDRomにしました。

CDドライブにリカバリディスクを挿入し、
起動したところ、リカバリのメニューにすら到達しませんでした。
やはり、空のHDDでないとリカバリCDでの起動は出来ないのでしょうか？

回答No.3

toshi_2000

＃１です。
旧ＨＤＤを内蔵（スペースがあれば）、もしくは外付けＨＤＤケースに旧ＨＤＤを入れてＰＣに接続すれば、ファイルのコピーは可能です。

お礼

toshi_2000様

ご丁寧なお返事有難うございました。
突然シャットダウンするということは、
まず電源ユニットがおかしい可能性が高い
と疑うべきですよね^^;

マザーボードは頭に考えていませんでした。
ご指摘有難うございます。

また、旧HDDデータも色々な交換手法があることが
わかり、勉強になりました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

higejiisan

勝手に電源が切れる場合、電源ユニットが死にかけているか、マザーボードの不良も考えられますので、ＨＤＤだけの問題ではない恐れがあります。