Webメールでなぜか海外とやり取りができない

質問

質問文の通りなのですが、困っています。
私は普段、Yahooメールを使っているのですが、
オーストラリアの知人のアドレス（@hotmail.com）に送ったところ
メールが届かなかったようです。
現地にいる日本人（Yahooメールアドレスを使用している方）に、
その知人に届いているかどうか確認してもらったので、
届かなかったことは確実です。
Yahooメールに問題があるのかと思い、hotmail.co.jpのアドレスを取得し、
それを使って送信すると届いたのですが、向こうが返信しようとするとエラーになるのだそうです。
また、オーストラリア国内の、語尾が「.au」で終わるアドレスにも
hotmailやYahooで送った文章が送れていないようです。
これはどうしてなのでしょうか？

回答No.2

user2525 · ベストアンサー

hotmail.comはかなり送受信に問題がありますから原因不明で届かないことも珍しくないですねぇ。
また届かなかったにも関わらずエラー報告が複数のどのアドレスからも一切来ていない場合、
相手方サーバーの問題の可能性もありますが…。
hotmailもYahooもそれを利用して多くの迷惑メールが送信されているため、
残念ながら相手方のサーバーで受信拒否設定されていることもあります。
プロバイダによっては相当厳しいドメイン規制をしているところもあるようですから。
その場合は利用者からの要望により、受信できるようになるケースもありますが、
駄目な場合も、対応に何ヶ月もかかることもあります…。
あなたが今回利用したアドレスはどちらもフリーアドレスのようですが、
ご自分のプロバイダアドレスではいかがでしょうか。
こちらでも問題がある場合はご自分のプロバイダに、
また送信先が相手方のプロバイダアドレスでも受信できないようなら、
相手の方にプロバイダに問い合わせてもらうことが可能だといいのですが。
今回の原因の詳細はわかりませんが私の経験で書くと、hotmail.comでの受信障害は、
相手方にこちらのアドレスをアドレス帳に事前に加えて貰うことで
解決できたこともありましたし、
相手の方が迷惑メールに振り分けられているのに気づかないで
そのまま削除されたらしい（５日で自動削除）ケースもありました。
多少なりともご参考になればと思います。

お礼

ご丁寧なお返事、ありがとうございました。
なるほど・・・やはりプロバイダメールの方が確実なのですね。
海外の友人はhotmail率がかなり高いのですが、
hotmailは調べた範囲内でも評判はそんなに良くないようでした・・・

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

エラー内容が分からないと判別できないです。
エラーメッセージの詳細を補足して下さい。
相手側のメールサーバに問題がありそうですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
エラーメッセージの件なのですが、今連絡が取れておらず、
確認するには時間がかかりそうです・・・
また確認できた時に自分で調べてみたいと思います。
ありがとうございました。