インターネット接続中、突然強制終了してしまいその後PCが起動できなくなってしまいました。

質問

機種：IBM ThinkPad240
OS:Windows2000
を使用していたんですが、ある日、インターネットに接続して転職関連のページを閲覧していると突然強制終了してしまい、その後何度起動しようと思っても、起動の途中のネットワークに接続していますの所で強制終了してしまい、STOP:c000021a Unknown Hard Error Unknown Hard Errorという表示がでてきてしまいます。PC関連に詳しい方、原因と対処法を教えて下さいますようよろしくお願いします。

回答No.1

unazukisan

HDD障害でしょう。
起動の途中で止まるようなので、ＯＳの再インストールも無理でしょう。
なので、新品と交換するしかないです。

お礼

考えた結果、別の物を購入する事にしました、ご回答ありがとうございました。