セキュリティソフトで困ってます。

質問

無料体験版ウィルスバスター2006を正常にアンインストールしなかったため(プログラムフォルダから手動で削除)新しいウィルスソフトがインストール出来なくなりました。
解決法を教えて下さい。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

＞プログラムフォルダから手動で削除
このようにあるのですが、どのようにして削除したのか説明してもらえますか？
もしかして、エクスプローラーを起動して、TrendMicroのフォルダを無理に削除したのですか？

もしも、そのようなことをしてしまったのであれば、どうにも出来ないです。
リカバリしてしまった方が早いのですけれど。

運が良ければ、ウイルスバスター2006を再インストールして、インストール出来たら、
通常通りにアンインストールしてみてください。

その後に、スタート→検索で「PCCTool.exe」と入力して、それをダブルクリックで起動させて、
その中にある「アンインストール」タブの「プログラムのアンインストール」のボタンをクリックすることで
レジストリまで、きれいにアンインストール出来ます。

それから、ウイルスバスター2006には、アンインストールツールがないので上記の方法を試すか、
リカバリするしかないです。

お礼

＞もしかして、エクスプローラーを起動して、TrendMicroのフォルダを無理に削除したのですか？

そのとおりです。
お酒を飲みながら「こんなことしたらどうなるのかな？」という好奇心に負けてしまいました。
PCを扱う上で、一番禁忌とされていることをしてしまいました。
反省しきりです。

おかげ様で PCCTool 使用により、きれいにアンインストール出来ました。
フレッツウィルスクリア(インターフェースはウイルスバスターそのまんま)をインストールしたところです。

本当にありがとうございました m(__)m

回答No.1

goold-man

バージョンによりますが、ウイルスバス*ー2004 の自動アンインストールツールを用意してありますから2006の場合も探してみるとかは？
下記からツールをダウンロードしないでください（参考だけ）
ttp://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-210286

体験版ではないですが2006の強制削除例です。
C:\PrigramFiles\Trendmicro\virusBaster2006内のPCCTOOL.EXEを起動。アンインストールタブを選んでプログラムのアンインストールを実行し、再起動したらよいとか。

参考URL：

http://www.free-mode.com/2006/08/post_27.html

お礼

おかげさまで、アンインストールできました。
ありがとうございました。