スタートメニューが開きません

質問

お助け下さい
先週からコンピュータの終了ができません。
初心者なので、どう質問していいのかすら分かりませんが
終了するときにスタートボタンを押すと
Explorerが原因でSHELL32．DLLにエラーが・・・・
というのがでてきて「ウィンドウズの終了」のボタンが押せなくなってしまいました。いまは「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」でシャットダウンを選んで終了しています
どうしたらいいですか？困っています
パソコンのＯＳはＭｅで、ソーテックのノートパソコンです。
あっているのか分かりませんが、システムの復元というのをやってみましたが
「復元の失敗」というのがでてきてどうにもなりませんでした。
最近、ＬＡＮカード（ＰＣカード）を使えるようにしようとしましたが
なんか、認識されないことがありました。関係ありますか？
仕事で使っていて修理にはあまりだしたくないんですが
自分でなんとかできないでしょうか
宜しくお願いします

回答No.3

noname#1890

復元と同じ意味ですがお役に立てれば・
dos proｍptを起動して
c:\>scanreg /restoreエンタ～を試してください
毎度おなじみの常駐ソフトを名前を指定して実行から
msconfigでok
スタートアップのタブからチェックをはずすやつ、
邪魔しているらしいソフトをバックグラウンドからはずしてリソースをあける

もし何か邪魔をしているものがあるときはそれで直るかも

レジストリーの再構築をしましょう
セーフモードで起動
c:\>scanreg /fixエンター

このファイルの詳細
windows common DLL
shell32.dll
c:\windows\system\shell32.dll
copyright(C)microsoft corp.1981-2000
バージョン5.50.4134.100
言語　日本語
正式ファイル名　SHELL32.DLL
製品名　Microsoft(R)Windows(R)2000Operating System
サイズ　2.15MB

お礼

再インストールにします
いろいろと丁寧に教えていただき有り難うございました

回答No.2

nta

症状から見てOSの再インストール（リカバリ）が必要です。リカバリはマニュアルを見ながら自分でできるのではないでしょうか。

お礼

やってみます・・・・泣

回答No.1

noname#227796

IE6をインストールしたりしませんでしたか？
あれはくせ者なので、インストール後におかしくなる場合がかなりあります。
おそらく、IE6のせいではないかと思います。
（IE5.5やWindowsUpdateの影響かもしれませんが）
その場合、復旧できないことはないですが（できない場合もありますが）、手間がかかるので、何とか必要なデータをバックアップし、WinMeを再インストールすることをお勧めします。
私も一度IE6のせいで同じメッセージを見たことがありますが、復旧できはしたものの、色々おかしくなったので、結局再インストールしました。

とりあえずの回避手段として、
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/custom.html#544
にあるシェル拡張を停止する方法でしのげるかもしれません。
また、IEradicator2001を使い、WinMeからIEを切り離すことで回避できるかもしれません。
http://www.litepc.com/getieradicator.html
ただ、この２つの方法は危険なので、再インストールをする覚悟を決めてから試してみた方が良いと思います。(^^;

お礼

再インストールにします
いろいろと丁寧に教えていただき有り難うございました