終了ボタンを押しても再起動する

質問

Windows XP Home Editionです。
作動速度があまりにも遅いので、「プログラムの追加と削除」にて、
プログラムをバサバサ削除しました。
再起動しても、動くので安心して、「完全削除」ソフトにて削除ファイルを完全削除しました。
ところが、「Windowsのシャットダウン」にて「シャットダウン」を選択し「OK」ボタンを押したところ、
エラーメッセージ(バックが濃い青色地、時間が短く内容が読めない)がでて、OSが再起動してしまいます。
電源OFFボタンでは終了出来ます。電源ON時には、通常通り起動します。
システムの復元ポイントも無くなり、システムの復元できませんし、
再セットアップ用のリカバリーCDは紛失して、有りません。
毎回、電源OFFボタンでの終了ではトラブル発生が心配です。
何方か助けて下さい。

回答No.1

googklest · ベストアンサー

一応WindowsUpdateをしてみてください。
消してしまったファイルが復元できる可能性があります。
そして、リカバリディスクは作れないのでしょうか。
作れなくてメーカー製の場合、送ってもらうことをお勧めします。
これから何があって初期化するかわからないので。

お礼

おっしゃるとおり、メーカーからリカバリディスクを送ってもらうようにしました。
WindowsUpdateは試みましたがうまくいきませんでした。
ありがとうございました。

回答No.3

kjtyn7

PC起動とほぼ同時に→キーボードのF2 押す →F9 Yes Enter→F10 Yes Enter　で終了できるかも。取説・PCのヘルプを読んで正しい操作要領を習得しましょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

noname#39970

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#961

お礼

エラーメッセージは読めましたが、その対応には失敗しました。