リカバリーの為のバックアップができません

質問

ネットでの質問は、これが初めてなのですが、よろしくお願いします。

【内容】
PCの不具合解消の為、リカバリーしたいが、(E:）ドライブでの書込みが出来きず、バックアップが出来ません。
元々書き込みは可能でした。
今でも映画のDVDなどは、問題なく観れます。
どうしたら良いのか分かりません。アドバスをお願いします。

【機種】
FMV-DESKPOWER LX70H 一体型パソコン
Pentium4 CPU=3.00GHz RAM=0.99GB(増設）HDD=150GB　
WindowsXP

【一応PCの不具合は以下の様な感じです】
●PC起動時に「メモリをreadできません」のエラー表示が出る。
●ネットゲームなどでの音が出ない。（映画のDVDなどの音は出る。）
　デバイスマネージャーのサウンドのところに！表示が出ていたので、適当にいじったら、一時復活したが、
　また直ぐに音が出なくなった。！表示は消えたまま。
●ブラウザーのデザインがWindows98の様な古いバージョンに変化する事がある。
●「応答なし」状態になり易いなど。

長々とすみませんが、アドバイスお願い致します。

回答No.1

nakayan_4 · ベストアンサー

システムが全体的に不安定になっている可能性があります。
まず、はじめの現象ですが、これについては
●Microsoftサポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/267858/ja
http://support.microsoft.com/kb/262490/ja
を参考にすると、解決策としてはService Packを適用するとしかありません。

次に2つ目の現象については、サウンドドライバが適切にインストールされていない可能性があります。
コンピュータ購入時に一緒についてきたリカバリーCDを使うか、下記のサイトにコンピュータの品番を入力すると、ドライバのアップデートが行えますので、改善されるかもしれません。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvindex.cgi

3つ目と4つ目に付いては、処理能力に問題があるようです。どちらも応答なしになっていたり、あるソフトがフリーズしている場合に起こる現象です。
スペックを見ると、特に負荷の大きい処理をさせるようなことをしない限りあまり頻繁にならないように思えます。なので、コンピュータに悪意のあるプログラムが侵入していないか確かめてみてください。
ウィルス対策・セキュリティ対策ソフトウェアをお使いの場合は、そのソフトウェアからシステムの全スキャンをしてみてください。
お持ちでない場合は、下記のサイトから（検出だけの場合もあります）行えます。
●ウィルスバスター　オンラインスキャンhttp://www.trendmicro.co.jp/hcall/
●スパイウェアガイド オンラインスキャン
http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php

お礼

回答ありがとうございます。とても分かりやすい説明で、役に立ちました。

Service packは、NT用のようなので入れるのを止め、
次に、メーカーHPからのドライバー再インストールをしたところ、
エラーメッセジが表示されなくなり音が復活しました。
ありがとうございます。＾＾

ついでに、メーカーHPから、他のドライバーも再インストールするなどしてみましたが、
DVDやCD-Rへの書込み不能は依然直らず残念です。
「続行するには、書込み可能なディスクを挿入して下さい。」となってしまいます。

回答No.4

roukin

パソコンの状態を考えると一度リカバリーした方がいいかもしれません。
メーカー製パソコンでしょうから、ＤＶＤを焼くソフトが付いているはずです。
ＤＶＤ－ＲＡＭが使えるのですので、ＲＡＭを使いましょう。これはＨＤＤ感覚で、コピー＆ペーストできます。

お礼

回答有難うございます。
やっとDVDの使い方が理解でき、リカバリー作業が行えます。
本当に有難うございました。

回答No.3

roukin

DVD-Rに保存しようとしているのですね。ＤＶＤの書き込みには、ライティングソフトで書き込みましょう。

補足

DVD-RAMとDVD-RWを持っています。
既存のソフトでテレビ録画したHDD内のファイルをDVD-RWに書込む事は出来ましたが、
(1).mpeg形式の映像や、エクセルのファイルなどをDVDへコピーするやり方が分かりません。
(2)また、フロッピーディスクや外付けHDDのような感覚で「コピー貼付け」で簡単にDVDへ書き込む事は出来ないのでしょうか？

お手数お掛けしますが、回答して頂けると助かります。
よろしくお願いします。

回答No.2

roukin

(E:）ドライブでの書込みが出来きず
外付けのＵＳＢＨＤＤドライブですか？
それともＣＤドライブですか？
書き込みたいファイルは、そのとき使用していませんか？

補足

(E:)ドライブの部分の表面には、「DVD+Rewritable」「RW」「High speed」「compact disc」「DVD Multi RECORDER」
などと書かれています。
以前4.7G-DVDディスク(ビデオ録画用と書いてあります）に、内臓テレビの映像を録画した事はあります。

データ保存の流れとして、下記のようだったと思うのですが、
(1) 保存したいデータをコピペ
(2) 「書き込む準備の出来たファイル」が半透明で表示
(3) 「これらのファイルを書き込む」をクリック
(4) 書込みウィザードで「次へ」をクリックしていく
　→保存完了（ＯＫ！）

今の状態は、(4)のウィザードのところで、
「ドライブにディスクがありません」「続行するには書き込み可能なディスクを挿入してください」
となってしまいます。認識されていないような感じなのです。
でも、以前保存したテレビ録画の映像を開く事は出来ますし、
市販の映画DVDも、普通に問題なく作動し観る事が出来ます。