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Windows XP ログインできない件

機種:DELL Inspiron 500m 購入日:2003/12/23 OS:Windows XP SP2 メモリ:512+256MB(256MBは追加) *SP2は、Microsoftからダウンロード 機器の現状:バッテリーは充電機能なくACアダプターからの電源供給。 6ヶ月程前から電源スイッチを入れるとXPの画面は起動せずBios画面か ら起動し、日付等を手入力しESCキーを押し、XPが起動。1週間前、 私個人からののログインが、突然、ログインできずGuestのログインが 追加で表示されてました。私用していたパスワードを入力してもエラーになります。知人でPCに詳しい人に見てもらったところ、多分、バイオスが壊れたのが原因でないかと言われました。SAFEモードでAdminとか言うのでやってもらいましたがダメでした。 幸い、HDDのデータはバックアップできました。その知人が言うには、マザーボードが壊れかけているのではないかと言うことです。 質問ですが、DELLのサポートでマザーボード交換は、してもらえるのでしょうか?もし、交換できるとしたら金額的に、どれぐらいなものでしょうか?私の考えでは、新しいPCが買えるぐらいの金額ではないかと予想してます。一応、新しいPCを購入予定で調べ始めています。

みんなの回答

回答No.1

もしかすると~ 日付を毎回入力しているのですね。と言う事はマザーボードに装着された“コイン電池”がダメになったのかもしれません。 電池自体は安いものです。ダメもとで分解でもやって、電池を探してみますか?

kitahoo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 連絡遅くなり申し分けありませんでした。 結局、仕事で必要だったため、DELLのオンラインストアで新しいPC購入しました。 時間に余裕がある時に、コイン電池交換にトライしてみます。 参考になるご意見、ありがとうございました。

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