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再ダウンロード
こんにちは。 パソコンの再セットアップのため、ウィルスセキュリティゼロの再ダウンロードの必要が出てきました。 マイページで購入履歴を見ると、ちゃんと購入してるのが表示されますが、ダウンロードのページには表示されません。 こういう場合、どうやって再ダウンロードすればいいでしょうか？
- usariri
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質問者が選んだベストアンサー
もしかしたら、こちらからダウンロードできないかな… http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html
その他の回答 (2)
- ashi2205
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もう、同じものは買わない方が賢明です。
お礼
ありがとうございました。 今回はなんとかダウンロードできたので買い替えなくて済んだのですが、マイページに購入暦があるのにダウンロードのページに表示されないのはおかしいと、私も思っています。
- kiyozaemon
- ベストアンサー率51% (166/325)
初回にダウンロードした日から３０日間で、５回までしかダウンロード できないようですが… https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=DL-00009&sugtype=0&logid=28635763
お礼
ありがとうございました。 また、買いなおさないといけないんですね。 何のための無期限商品かと、ショックを受けてます。
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