なぜだか？受信者の名前がなくなりました・・・

質問

メッセージを作成し、受信者の選択から宛名をひっぱりだそうとすると名前が消えていてありません。

ですが、直接　宛先に宛名を打ち込むと　＿が出てきて送信できます。

どのように元の状態に戻したらよいでしょうか？教えてください。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メールソフトが分からないので状況が分かりにくいですが、
アドレス帳が消えていると言うことですか？
そして、宛先を直接タイプしたら送信できたと言うことでしょうか？
だとすれば、アドレス帳をバックアップから復旧するか、バックアップがない場合は作成し直すことになりますが。

補足

outlookです。アドレス帳きえてますね。
ただ、以前アドレス帳にはいっていた方の名前を直接入力すると名前がでてきて、メール送信可能なのです。どこかでＰＣが記憶してるんですかね～？