ドライブが・・・

質問

お世話になります。
早速ですが、板金・見積ソフトをインスト－ルしたところ、ドライブがＣＤを読まなくなりました。（結局そのソフトは何回か失敗して、インスト－ルは出来ていません。）ＰＣはＤＥＬＬ、ドライブはＣＤ-ＲＷです。壊れたのですか？ソフトは正規のものです。

回答No.2

roukin

＃１さんと同意見です。他のＣＤ（音楽ＣＤ）が読めるかチェックしてください。
＞ドライブはＣＤ-ＲＷです
から、失礼ながら少し古いパソコンでしょうか？　ドライブの故障の可能性が大です。
余計なお世話でしょうが
＞板金・見積ソフト
が、どんなものかわかりませんが、そのソフトのＯＳ対応が、ご使用のパソコンのＯＳと、あっていないかも知れません。ご確認を。
知人（個人事業主）は、業種専門ソフト（購入時百万円弱）を使っています。いまだにＯＳは９８です。９８でないと動かないそうです。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
他のＣＤも読まないし、クリ－ニングしてもだめでした。
故障のようです

回答No.1

fjnobu

他のCDでも読みませんか？どのCDも読まなければドライブの故障が考えられます。でも1度ヘッドクリーニングをお試しください。乾式と湿式と有ります。湿式の方が強力ですが、液量に注意が必要です。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
他のＣＤも読まないし、クリ－ニングしてもだめでした。
故障のようです。