サウンドデバイスがインストールされていませんと表示されます

質問

最近、再インストールをしたのですが音が出ません。
パソコンに関して詳しくないので・・・本当に困っています。
パソコンはDellだということは解るのですがパソコンの情報はどこで見ればいいのでしょうか？
どうすれば音が出るようになるのでしょうか？
助けていただけると本当にありがたいです。

カテゴリはマルチディアでいいのでしょうか。。。

回答No.1

jein

サウンドドライバがインストールされていないだけではないかとおもいます。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

こちらから利用している機種の画面へいき、サウンド（オーディオ）ドライバというものをダウンロードしてインストールしてください。
インストール方法などは画面に指示があるかとおもいます。

お礼

回答ありがとうございます。
すいません。。。

利用している機種

というのはどうやってわかるのでしょうか？
どこでわかるのでしょうか？

補足

遅くなりまりましたー。。
解決しました音が出ましたｗｗｗｗ
本当にありがとうございました。。。