• 締切済み

画面が反応しません。

電源を入れても画面が反応せず、電源ランプは点灯。ハードディスクランプが1,2秒反応しただけで消えます。使っていた時「メモリがreadになることはできません」と出たのでgooで調べ「メモリを差し直す」との回答があったので本体を開けたのですが抜くのに抵抗があり、押すだけ押してみたところ若干動いてしまいました。このあとから画面が反応しなくなり、これが原因だったか?と思っています。それとも静電気が原因?何が原因なのか分からず、どうにも出来ません。もう一度メモリキッチリ差し直した方がいいのでしょうか? 型名 NEC ValueOne G(タイプMT)    メモリ 1GB DDR SDRAM(512MB×2) 宜しくお願いします。   

みんなの回答

  • yukimican
  • ベストアンサー率70% (112/159)
回答No.2

もう修理に出してしまったかもしれませんが、メモリを差す程度なら大丈夫です。 静電気等が気になるのであれば、 ホコリが少ない部屋で セーター類のような静電気が起きやすい服以外で 手を水で洗ってよく乾かした後に PCケースの内側または他の金属部分に触れてから メモリに触ってください。 これくらいやっておけば余分な静電気はつかないと思います。 1年程度なら、まだメーカーや購入店の保証が付くから 逆に今のタイミング良かったと思います。 3年~5年たってからだと有料で修理 or 買い替えになってしまいますし。

  • yukimican
  • ベストアンサー率70% (112/159)
回答No.1

おかしくなる前にメモリやHDDの増設等で何かしましたか? 心当たりがあるならすべて書いてください。判断材料になりますので。 まず、電源のファンは回っていますか? それらしき音がしないのであれば、電源が死んでいると思われます。 もし電源が動いていて、画面に何も出ないのであれば マザーボードの故障かメモリの接触不良の可能性があります。 いずれにしても、購入店またはメーカーに修理依頼を出すべきでしょう。 素人が勝手にPCを開けて、下手にいろいろいじってしまうと メーカーのサポートが受けられなくなる可能性がありますので 注意してください。 (メモリの抜き差しやHDD等の増設くらいなら問題なし)

wlolw
質問者

補足

回答ありがとうございます。増設はしていません、電源のファンは回っています。 まだ1年も経っていないのでショックです。明日修理に出しますが、メモリを差し直したいと思っていますが止めた方がいいでしょうか?

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