ヤフーメッセンジャーのボイス機能がなぜか使えなくて困ってます(T-T)

質問

ヤフーのチャットでは、ボイス機能が使えるのです。でもなぜか、メッセンジャーだけが使えないのです。メッセンジャーの方のメッセージウインドウにマイクの絵が出てくるらしいのですが、私のには、出てきません(T-T)
前まで古いバージョンを使っていたので、昨日、新しいのをDLしたばっかりなのです・・・。
それに、そのことでヤフーに質問をしようと試みたんですが、質問もできない状態になってしまいます。
なので、ここで詳しい方に教えていただけたら・・・・と思いました。
お願いいたします。本当に困っています。

ちなみに
winmeを使っています。

それと、ノートンのインターネットセキュリティが入ってますが、それももしかしたら関係あるかと思い記入しておきます・・・

ほんとにほんとによろしくお願いいたします・・

回答No.1

noname#1829

「オーディオセットアップ」はされましたか？
ヤフーメッセンジャーの「ヘルプ」-「オーディオセットアップ」で、
やってみてください。

補足

回答ありがとうございます。
しかし、ヤフーのヘルプには、もちろん何度も行きましたし、オーディオセットアップも何度も行いました・・・。
メッセンジャーのインストールも何度もやり直してみました。
メッセンジャーのメッセージウインドウだけが、おかしいのです(>_<)
何がいけないのか・・・わからなくて、困ってます・・・。
ほんとになんだか、悔しくて・・・。。・°°・(>_<)・°°・。
他の方法をもし、ご存知でしたら教えていただけませんか？