パソコンが遅い！！

質問

買った当初からパソコンの立ち上がりが
異常に遅いのです。
あまりくわしくないのでわからずそのままほっておきましたが
ある日突然壁紙以外何も表示されず使えないという訳のわからない
状態になり、結局リカバリをかけました。
その後もデータなどないにもかかわらず
相変わらず処理速度が非常に遅いのです。
たちあがり、インターネットの接続、各種プログラムのたちあげ、
全部遅いです。
一度知人に自動チェック？かなにかをオフにしてもらって
直後はわりと調子が良かったのに
最近またいらいらする遅さになってしまいました。
東芝のコスミオ、05年新品で購入してウィンドウズXP搭載です。
何か理由などわかれば教えてくだされば幸いです。
よろしくお願いします。

回答No.9

kaza01 · ベストアンサー

>逆に大きすぎるとかですか？？
いえ問題有りません。

では1度デフラグをかけて、その後[初期]と[最大]を１４８８にしてください。
[マイコンピューター]-[管理]-[ディスク　デフラグ　ツール]
ｃドライブを選んで[最適化]

これは仮想メモリを連続して1度に取るためです。
[初期]と[最大]を別にしていると足りなくなった時点でエリア確保に行くため、余分に時間がかかり非連続になる可能性が高いです。
劇的に早くなったりはしませんけど…

ああ、ノートンいれてるのかそれは遅くなるかも
一度ノートンをアンインストールしてこの2つを入れてみてください。
両方とも無料ですが信頼性は高く軽いです。
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html
http://www.enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

劇的には変わっていないのですが
多少きびきびしてきたような？気もします。
もしかしたら寒さのせいかな？？
とも思い、暖かい部屋で使うと割りに調子もいいようなので
しばらくこのまま使ってみます。
ご丁寧に教えていただいてありがとうございました！！

回答No.11

k_ort

メモリ不足だと思います。
メモリの増設は、
１．電気やなどでメモリを購入する
２．裏ブタなどを開けてメモリをさす（ファミコンのカセット感覚）
３．おしまい
です。

注意点は2点
１．メモリはコンピュータによって種類が決まってる
　　→コンピュータの名前または型番をしらべて電気屋さんで聞く

２．メモリは静電気に弱い
　　→増設の際はパチッとならないように金属に触れてからとかお風呂上りに全裸でとか気をつける。

こんなところだと思います。
これで改善されなければ別問題ですし、今のメモリ量からいえばデメリットは見つかりません。512MB～1GBくらいは増設したほうが快適ですよ。

お礼

今のところ、外付けしてまで急いで
使うこともないので一応このまま様子を見てみます。
わかりやすく教えていただいてありがとうございました！！

回答No.10

goma14

こんばんはー

回答に補足していただいたので・・・

＞向こうの人もよくわかっていなかったようなんです・・・
トラブルが起こったら、どういう操作をした時にどういう事が起きたのか、
どう対処したのか、その後どうなったのかなど、できるだけ具体的に
メモをしておいて相談すれば、少しはわかってくれるかも知れません。
（詳しく説明してもわかってくれない担当者もいるかもしれませんが・・・）

＞すごく待たされた挙句
待たされるのが嫌ならこんなサービスもあります。
（予約というのも、違った意味では待たされるのですが・・・）
http://dynabook.com/assistpc/callback/index_j.htm

＞別部署に電話をかけなおすよう言われたのでかなり嫌になってしまって・・・
前記の予約サービスを利用すればあらかじめ質問内容を記入しますので
大丈夫だと思います。
（質問項目は１回につき１件だそうですので、複数質問したい場合は
面倒でも、複数回予約しなければならないようですが・・・）
＞どうしてもだめならまた掛けてみます。
いらいらする現状でも何とか使えるようですので、どうしてもダメになるまで
我慢して使うのも、いいんじゃないですか。

文面を見る限りでは、私だったら修理に出すと思いますが
パーソナルコンピューターなんで、所有者個人の考え方次第でしょう。

回答No.8

plooki

No.2です。書き忘れてたけど、モデムとpcを直に繋いでいるならマイネットワークの[ネットワーク]タブをクリック→「Microsoftネットワーク用ファイルとプリンタ共有」、「Microsoftネットワーククライアント」をアンインストール→再起動。

補足

「住宅用ゲータウェイ経由またはネットワークの別のコンピューター経由でインターネットに接続している」ようなので
直ではつながっていないようです。

回答No.7

kaza01

メモリ不足が１番怪しいですが、その前に仮想メモリのチェックを
512無いようなら増やしてください。

[マイコンピュータ]-[プロパティ]-[詳細設定]-[パフォーマンス]-[詳細設定]-[仮想メモリ・変更]
カスタムサイズの[初期]と[最大]を512にしてpcを再立ち上げしてみてください。

補足

仮想メモリ、確認してみましたら
初期７４４
最大１４８８
でした。
逆に大きすぎるとかですか？？
いまいち理解できていないので・・・すみません。

回答No.6

goma14

こんばんはー

電源入れてから立ち上がるまでの３分は我慢できるにしても
インターネットクリックしてから２、３分は限度を超えてるような気がします。
私はＮＥＣのノートＰＣで４～５年前のものですが標準256MBのモデルですが
インターネット閲覧くらいだったら不快感感じるほどおそくもないですよ。
（クリックしてから数秒程度で切り替わります。）

せっかくパソコンがあるのに快適に使えないのは、もったいないですよね。
何か特定の原因があるようであればリカバリをやれば効果も期待
できそうですが、前もあまり効果なかったようですし・・・
ダメもとで、もう一回だけリカバリしてみてダメだったら
やっぱり修理ですかね？
メーカーのフリーダイヤルだったら無料ですし、いい担当者に
あたって良い解決案がみつかるなんて事もあるかも知れません。

メーカーに不信感や不満もあるかも知れませんが苦情ばかり言う
ユーザーは嫌われますので、なんとか協力してなおるような
前向きな相談をした方が賢明かも知れません。

良い解決策がみつかりサクサクＰＣ使えるようになること祈念しております。

補足

前に電話したときは
向こうの人もよくわかっていなかったようなんです・・・
すごく待たされた挙句結局リカバリを勧められて、
しかもリカバリのやり方を聞いたら別部署に電話を
かけなおすよう言われたのでかなり嫌になってしまって・・・
どうしてもだめならまた掛けてみます。

回答No.5

Sasakik

＃４です。
当然、セキュリティソフトはインストール済みで、最新ファイルですよね。

そうでなければ、ネットに接続するなら、常識として、メモリ追加とともに最新のセキュリティソフトも導入（というか、リカバリしてからインストール）してくださいね。

補足

セキュリティーはノートン最新版を入れてあります。

回答No.4

Sasakik

まあ
＞メインメモリー = 容量: 238MB : 空き領域: 48MB
でしょうね。

標準256MBのモデルでしょうが、グラフィックで16MB取られて残り238MB。WinXPの最低ライン（起動するだけ）が256MBなので、コレで”快適に動け”って言うことに無理があるわけで(^。^;)
まして、最新のセキュリティソフトをインストールした日にゃ、起動できただけで褒めてあげたいくらい（いや、冗談抜きで）。

多分、メインメモリを＋512MB（出来れば目一杯）積めば、解消すると思いますよ。

補足

メインメモリーを積む、というのは
何か外付けの機械が必要ですか？？
くわしくないので
教えていただければ幸いです・・・
ご迷惑をおかけします。

回答No.3

goma14

こんばんはー

お手数ですが、遅い状態をもう少し教えていただけますか？
例えば電源スイッチいれてから立ち上がりの画面がでるまで
何分くらいかかりますか？
インターネットをクリックしてから画面がかわるまでの
時間も教えてもらえると、解決が早くなるかも知れません。

補足

時々でばらつきはありますが、
遅いときは立ちあがって砂時計が消えるまで
3分くらいかな？？
インターネットをクリックして画面が出るまで
これも長ければ2,3分かかります。
時々待ちきれずにクリックを続けては
真っ白い画面を消すのにまたどえらい時間がかかってしまいます・・・↓
よろしくお願いします。

回答No.2

plooki

正確なスペックを下のソフトで調べて貼ってください。情報に乏しいです。その後はとりあえず
(1)アンチウイルスソフトが無いならオンラインスキャン、spy-bot、AdwareSEでスパイウェアのチェックをしてみて。
(2)msconfigで無駄な常駐ソフトが無いか調べる。
(3)Regcleaner、NTREGOPTでレジストリの掃除、スッキリデフラグ等でデフラグも。

参考URL：

http://dl.square-enix.co.jp/pol/PolSystemInfo.zip

補足

============================= システム ====================================

CPU = Unknown Genuine Intel(R) Processor with MMX
CPU速度 = 0
CPUの数 = 1
OS = Microsoft Windows XP Service Pack 2 Ver 5.01.2600
DirectXのバージョン = DirectX 9.0
メインメモリー = 容量: 238MB : 空き領域: 48MB
ドライブ [C:\] = ローカルディスク 空き領域: 37.90 GB (容量: 51.74 GB )
プレイオンラインビューアーのインストール先 = インストールされていません
ファイナルファンタジーXIのインストール先 = インストールされていません
テトラマスターのインストール先 = インストールされていません
フロントミッション オンラインのインストール先 = インストールされていません
ファンタジーアースのインストール先 = インストールされていません
プレイオンライン・フレンドリストのインストール先 = インストールされていません
グラフィックカード = Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller
チップの種類 = UnKnown Video Chip
ビデオドライバー = ialmrnt5.dll
バージョン = 6.14.10.3722
更新日時 = 2004年1月26日 19:03
ベンダーID = 0x8086
デバイスID = 0x3582
サブシステムID = 0x61179
改訂レベル = 2
VRAM = 64.0MB
AvailableVidMem = 10.9MB
AvailableTextureMem = 54.0MB
サウンドカード = SoundMAX Digital Audio
サウンドドライバー = smwdm.sys
バージョン = 5.12.01.5240
更新日時 = 2004年9月1日 11:17
ネットワークカード = Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
ネットワークドライバー = e100b325.sys
バージョン = 7.1.8.22
更新日時 = 2003年12月29日 16:00
マザーボード = Portable PC
メーカー = TOSHIBA
バージョン = Version A0
シリアルナンバー = $$0000011g

回答No.1

Ro-Ma

＞買った当初からパソコンの立ち上がりが異常に遅い
ということはウイルスの可能性は割と低めだと思います。
初期不良ということもありえるので一度メーカーの診断を受けることをお勧めします。

お礼

パソコン内の簡易診断ソフトでは何の問題もないようでしたが・・
ただ保証期間は切れているので有料になるのかな？？と思って
メーカーには確認をしていません。
ただ壁紙だけで動かなくなったときには電話して聞いて
ちょっとわかりませんと言われてしまいました・・・