アウトルックの送受信できず

質問

昨日から突然、アウトルックでメールの送受信ができなくなりました。
症状は何度もメールアカウントとパスワードを聞いてきて、何回入れてもエラーになってしまいます。

また、試しにＷＥＢ上でメールを確認しようとした所（t-comでログインする時にメルアドとメールパスワードを入力します）、ログインができませんでした。メールパスワードを変更したことはありません。

原因として考えられる事はなんでしょうか？？

回答No.3

goold-man

＞何度もメールアカウントとパスワードを聞いてきて、何回入れてもエラーになってしまいます

英数大文字小文字を見違えていませんか？（Caps Lock　、Num Lockなどのキーが押したままになっているとか）

原因がわからない場合、セキュリティーソフトであることがあり、一時的に「無効」にして試しては？（ウィルス感染上危険ではあります）

ファイアーウォールを「無効」にしてみることも。

回答No.2

ZENO888

サーバー側が障害起こしてるのでは？

現状、トラブル情報やメンテ情報は無いようだけど、一度問い合わせてみては？

http://www.t-com.ne.jp/news/mente/index.html

回答No.1

violet430

メールサーバの不具合でしょうね。
プロバイダへお問い合わせ下さい。