落札者へのメールが、なぜか届かない

質問

この度、ヤフオクで、出品した品が落札されました

そこで、落札者にメールを何度か、送っているのですが、メールが、failure delivery となり、帰ってきます。

gmailのほうで、届かなかったので、ヤフーメールのほうも、何度か、送るのですが、その度に帰ってきてしまいます。
他の落札者には、メールは遅れているようです。

その処置として、とりあえず、その出品者には、現在、掲示板のほうで、その報告と当方のメールアドレスを、記入しておきました。

3つ質問をさせて、いただきます
1、emailが届かない、考えられる原因があれば、教えてください
2、落札者にメールが届かない場合に、何か掲示板以外の方法で、その落札者と連絡がとれる方法が、あれば教えてください
3、1週間たって、連絡がつかなかった場合、再度出品しても問題ないのか

それでは、ご回答のほう、よろしくお願いします

回答No.2

kyoto-night

私も日常でヤフオクは使いますが,

(1)deliveryで返ってくるのであれば,原因は必ず向こうの障害ですね。
質問者さまは落札の登録メールにクリックしてるんですしアド間違い
は考えられませんもんね。
以前に私もメールが届かなかった件では,相手さんが丁度メールの登録
変更をしてる,たまたまのタイムラグで謝られました。
相手さんの偶発的なPCトラブルか,プロバイダー障害も考えられますが
数日にも至るのはおかしいでしょうね。

(2)掲示板をも相手が見逃してるケースもありますし評価でお伺いを
立てるのも一計では？その時には,中以上の当たり触りのない評価でね。
連絡掲示板が出来るまでは,昔は皆さん評価で「連絡下さい～」
て言ってましたしね。

(3)48時間連絡なき場合はってのが今は多いぐらいですから,一週間も
待てば充分に相手の意思がないと見切っていいでしょうね。
私なら,そうします。
時点繰上げにせよ,再出品でも,相手に取引の取り消しを表示してから
で全然に問題ないですよ。
最終的には評価欄からの通達しか仕方ないですよね（自動で悪い評価
つきますね相手にはキャンセルで）
参考までにです^^

お礼

ご回答、ありがとうございました

相手は、新規利用者のようです

具体的な、アドバイスで、今後の対応の自信になりました

回答No.1

kaho7

1.落札者のメールアドレスが（期限切れなどで）使えなくなっている または サーバーが落ちているなど。落札者に問題がある場合がほとんどです。failure delivery のメールの中身を読むとより原因がわかると思います。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-27.html メール送信エラーの原因と対処方法について
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1410470109 「failure delivery」、配送されませんでした？

2.落札者のプロフィール欄に書いてないなら無いんじゃないかと思います。
3.問題はないと思いますが、もうちょっと待ってもいいかもしれません。

補足

ご回答、ありがとうございました

とりあえず、1週間は、メールを送る
そして、掲示板まちしようと思います

面倒なトラブルに発展しなければ、良いのですが