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インターネット接続

 初めての質問です。 OCN光でインターネットに接続しています。 パソコンをスタートさせてインターネットに接続しようとすると繋がりません。確認のためにスタート→コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続と開けていくと空白になっています。 スタート→マイコンピータ右クリッック→プロパティー→ハードウェア→デバイスマネージャ→ネットワークアダプタと開けていくと黄色いビックリマークが付いていてプロパテイーを見ると作動していないとなっていました。 作動させるためスタート→マイコンピータ→ローカルディスク→DELLフォルダー→DRIVERS→R33878フォルダー内のSetup exe をクリックして動作させた後にコンピュータを再起動させるとインターネットに接続するようになりますが、コンピュータの電源を OFFにした後に立ち上げるとまたインターネットに接続しなくなってしまいます。 リソースCDにてドライバーの再インストールをしようとしましたが CDが壊れてるみたいでダメでした(汗 毎日電源ON後の作業が苦痛です。 困ってます宜しくお願いします。 DELLデスクトップ4300S WindowsXPsp2 セキュリティーはWindowdefender Spybot Ad-awareSE Windows LiveOneCare IE6からIE7に変更(IE6でも同じ症状)

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • kazuof23
  • ベストアンサー率34% (1180/3448)

NTTフレッツでひかり電話を使っている場合は「ひかり電話対応ルータ」側でPPPoEの設定をして接続するので、PC側にフレッツツール的なものは不要です、もし残っていたらアンインストールしてください。 ブラウザのURLに http://192.168.1.1と入力すると(ルータにより異なるので説明書に書いてあるはずです)RV-230NEの設定画面に入れます、ルーターの設定画面でプロバイダから指定された接続ユーザー名、パスワードがきちんと設定されていれば PCの電源を入れブラウザを立ち上げれば自動的にインターネットに接続できるはずですが。

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質問者からのお礼

いま使用しているパソコンではルータの設定はしていません。 NTTからの説明によるとRV-230NEで2台つないでいるパソコンの1台で設定すれば自動的に2台ともネットに接続されると聞きましたので、そのまま使用しています。 メールの設定は個々のパソコンでしています。 問題なのは電源を入れて自動的にネットに接続できている時とできていない時があるので不思議です。

質問者からの補足

http://192.168.1.1​に入って設定画面を確認しましたが、 設定はokでした。 NTTからの返答通りRV-230NEにつながっている他の1台で 設定されていました。 今朝は立ち上げ後にインターネット接続されていませんでしたので 、PF8から「もとの正常な設定にする」にしたところ接続可になりました。

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  • 回答No.2
noname#43792
noname#43792

OCN光を使用しています。 スタートアップツールにある『CTU設定』を変更していませんか? OCN光では、ネットワーク接続の画面には何も書かれていません。 私は遊び半分で『CTU接続』をいじって、質問者さんと同じようになりました。『CTU設定』の復帰の仕方は忘れました。ごめんなさい。 迷わず、回線事業者(多分、NTTだと思いますが)に相談されたほうが早いと思います。NTTであれば、24時間対応なので直ぐに教えてくれると思います。

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質問者からのお礼

 設定はいじってはおりません。NTTで光電話の設定をしてもらったのみです。 最初にNTTの説明書に従ってSetupCDを入れてsetupを試みたら接続できなかったのでNTTに確認いれたところ「パソコン側ではないか」と言われました。ランケーブル等の接続を確認した後にもう一度試みましたがダメでした。 もう一台パソコン(HITACHI製)をつないであるので、こちらのほうでsetupしたところOKでした。 それと、一週間ほど毎回立ち上がらなかった接続が今朝立ち上げたところネットワーク接続はOKでした。 先々週もこういう状態になり、いつ接続できなのなるかわかりません。 OCN光で光電話も加入してますので、新しいタイプのモデム兼ルータRV-230NEを使用しています。

  • 回答No.1

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=DIM_PNT_P4_4300S&os=Windows+XP+Professional ここからダウンロードしてください。 上手くいかなければ、上記ダウンロードしたドライバを解凍ソフト(winrar等)を使って解凍してみてください。 回答した中にドライバがあります。”!”がついているところからドライバーを更新してください。

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質問者からのお礼

今朝 電源ONしたところインターネット接続がOKでした。 いままでも一週間ほどつながっていて突然つながらなくなる状態になったので、ネットワークドライバーはダウンロードして保管してあります。

質問者からの補足

ありがとうございます。 ダウンロードしてみます。 *リソースCDですが、入れてダブルクリックしてみたんですが 「CDを挿入してください」のメッセージが出て認識していないようです。他のCDは認識するのですが、困ったもんです。

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