CD-ROMでCDインストールできない

質問

以前パソコン内のプログラムファイル等、削除してCDをインストールしようと思ったらCDを入れ作業しようとしたら動かなくなりました。DVDで映画を見るときは動きます。対策を教えてください。

回答No.2

goold-man

＞CDをインストールしようと思ったらCDを入れ作業しようとしたら動かなくなりました。DVDで映画を見るときは動きます

CD/DVD-ROMドライブですね？
何のCDをインストールですか？
CDの中のソフトをインストール？
音楽CDをコピー？
動画DVDをコピー？
インストールとはOSやソフトをインストール、CDそのものをPCに入れるのはコピー
CDコピーができない場合著作権があるかリージョンコード（DVDディスクやDVDプレイヤーに設定されている国ごとのコード番号など海外のDVDなどを日本のプレイヤーやPCで観たいという人は注意）が違うなど。

回答No.1

akiri0

OSのインストールCDやリカバリCDがあれば、
そちらで起動確認を行ってみてください。
※起動チェックのみでインストール作業は行わないでください。

そちらで起動しなければ、CDレンズクリーナを数回利用して
清掃を行ってみてください。