iPodを接続するとiTunesがフリーズする

質問

今日iPod nanoを購入して、早速使おうと思って
iTunesを開いてから、iPodを接続して
iTunesのソースリストにiPodが表示されるところまでは良かったのですが
「iPodを更新しています。接続を解除しないでください。」
という画面で必ずiTunesがフリーズしてしまいます。
iPodを接続しないでiTunesを起動すると普通に動くのですが
iPodを接続して、iTunesがその画面になると固まります。
そこでタスクマネージャを見ると
CPU使用率が100%になっていて、iTunesは応答なし、となっています。
何度かiTunesのアンインストールをしたのですが、改善されませんでした。
どうしたらこれは直るんでしょうか。

iPodはiPod nano第2世代で、iTunesは7、OSはWindowsXPです。
どなたか回答お願いします。

回答No.2

pankun · ベストアンサー

iPodをresetしてみてください。
下記サイトにやり方が出ています。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61705

どうしてもだめな場合はiPodの中身が削除されてしまいますが、初期化してみては？
http://www2k.biglobe.ne.jp/~t_muto/ipod/howto_clear.htm

最初の更新では時間がかかることがあるかもしれません。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61705

お礼

あのあと色々とやってみたところ
iTunesのリストに入れてた曲が入っている外付けのHDDの電源を付けていなかったのが原因だったようで
今は無事に設定、利用することができました。
URL参照させていただきました、今後活用させていただきます。
こんなくだらない質問にお答え頂いてありがとうございました。

回答No.1

violet430

、iTunesを再インストールして下さい。