- ベストアンサー
ヤフオクで送料ミス
U-HAの回答
- U-HA
- ベストアンサー率24% (51/212)
No.2の方もおっしゃっていますが、商品がきちんと届いて、きちんと謝罪し、 かつ差し引き０になつのでしたら、悪い評価はつかないと思います。 もちろん「おまけ」も必要ないと思います。 ＞この落札者の方はいつも とのことですが、いつもなのでしたら落札案内メール、または商品案内に 送料について「特に指定のない場合はメール便にさせていただきます」と 明示してしまうことをお勧めします。 もし、まかり間違って「悪い」とついてしまっても、あなたが誠意をもってお取引を重ねていれば、他の「良い」評価と見比べて入札されるので、今後のお取引に支障はないのでは？
関連するQ&A
- 送料超過分返金して貰えない。
こんにちは。 楽天フリマ商品を落札し定形外郵便＋配達記録２１０円を指定して発送してもらいました。（以前不着になった事があるので) すると出品者が配達記録をつけ忘れて発送してしまい、配達記録代はお返しします。切手か郵便口座をお伝え下さい。とメールが着ました。 郵便口座を教えメールを返信しました。 無事に商品が着きましたので安心はしましたが、一向に返金してもらえません。たかが２１０円ですが返金しますと言った以上返金するのが筋だと思うのですが、どう思われますか？ 評価にもその旨を伝えてあります。評価は（良い）です。再三連絡していますが返信もないのでどうしたら返金してもらえるかと思いこちらに書き込んでみました。 ２１０円が欲しいと言う訳ではないんですが連絡ぐらいくれてもいいと思いますが・・・。出品者からの評価もありません。出品者の販売評価は１０５で普通が６です。 皆様、アドバイスよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで・・・。
ヤフオクで・・・。 先週なのですが、ヤフオクで落札をしました。 オークションページに 定形外郵便またはメール便にて発送致します ※送料は実費に関係なく落札数1に対して300円頂きます。 と記載されていましたが、商品が定価よりすこし安かったので落札しました。 取引ナビでやり取りをしていて私は 「配達は定型外ではなくメール便でお願いします。」と お願いをしました。 ですが相手からは 「発送は定形外郵便になります。 ※まれにヤマト宅急便の集荷がありますので その際、出せるお荷物はメール便になります。」 と連絡がきました。 出品者から入金の確認後、「とても良い」と評価をいただいてますが 私はお願いしていることに対応してくれない出品者に対してもやもやしてます。 オークションページには「定型外かメール便で」と記載しているのに・・・。 ３００円支払っていて、定型外（１４０円）をメール便（１６０円）で と、間違ったことを言ってないし・・・。 浮かしたお金はどうするのだろ？とか。 包装は簡易包装と記載されてたのでお金をかけずにショップ袋とか使うだろうからお金かかってないだろうし・・・。 「どちらでもない出品者」と評価するか、評価しないか・・・。 みなさんならどうしますか？ つまらない質問ですが、回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- １００円小物の送料が８００円！
オークション評価２００件ほどの経験があります。 ほとんど落札での経験です。 さて今回、クツ墨（丸い缶入り）未使用品を１００円で落札しました。 出品は、画像入り、商品説明も結構詳しく表示してありました。 しかし、発送方法、送料については、表示がありませんでした。 たぶん、メール便か定形外郵便で対応してくれるだろうと軽く考えて落札しました。 出品者からのファーストメールには、某大手宅配便での発送８００円になりますとの案内。 そこで配達事故保証がないことは承知ですので、メール便などに変更お願いしますと返信しました。 しかし、出品者は宅配便の変更はできないと言って来てます。 発送方法を事前に確認しなかった私も悪いことは承知です。 でも、１００ｇほどの小物、クツクリームの発送を宅配便限定とは、どこにも表示されていませんでした。 最終的には、落札代金１００円だけ振込み、発送不要ということで片付けたいとも考えています。 皆様のアドバイスよろしくお願いします。 悪い評価が付くのは、なんとか避けたいのですが。。。。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで送料を嘘をつかれたようです。
落札した商品がレターパック500での発送で、落札金額2500円、送料500円、計3000を入金しました。 しかし後日 「レターパックに入らないので定形外郵便で発送したい」というメールがあり、数日後、商品が届きました。 貼ってある郵便料金証紙の星印のところに記されている金額には★120とありました。 しかし出品者からのメールで「定型外郵便５２０円で発送をしました。２０円分はこちらの負担とさせていただきます」 とありました。 どういうことだかよく分からないのですが… 送料が安くなってしまったとき、「手間がかかるので頂いた送料分の切手を貼って出してしまう」という方はいらっしゃいますが、 今回、その他にはどこにも切手は貼っていません。 520円分払って、郵便料金証紙120円ということはありえるのでしょうか？ 出品者さんは嘘をついているのでしょうか？ またこういう場合、取引ナビでなんと切り出せばいいですか？ 嘘を言っているなら許せないです…
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- メール便での送料の証明（出品側）は？
先日出品した商品をメール便で発送しました。 とても軽いものなのですが、多少厚みがあったので メール便での料金が微妙だったので、定形外ではどうか？と 落札者に尋ねたところ、メール便で・・・と言われての発送でした。 80円か160円か微妙だったので 「160円をいただいて、もし80円だったら返金する」とお返事しました。 本日発送したのですが、（結局160円でした） 先ほど落札者の方から連絡が来て 「80円か160円かどうやってわかるの？証明して」と言ってきて困っています。 メール便は、届いた先からは送料を調べる方法はないのですか？ 領収書はありますが、アドレスを聞いてでも証明すべきですか？
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフーオークションでの送料について
ヤフーオークションでの送料の質問です。 落札者です。本文に記載のなかった、送料着払い発送とのことでしたので、安価なメール便・定形外郵便での発送をお願いしました。 「定形外などの場合、送料は390円になります。ただし、前後する場合はご容赦してください。」 とのことで、振込みをし、すぐに商品は届きました。 届いたら、長形4号の封筒でのヤマトメール便でした。 調べたところ、メール便だと160円、110グラムでしたので、定形外郵便で200円ではないかと思います。 重量の前後での料金差でしたら、かまわないのですが、少し不快なので、出品者に連絡しようかと思っています。 発送手数料込みということで認識すべきか、もしくは小額なことなので、言わない方が良いのでしょうか。 どうか教えてください。
- ベストアンサー
- オークション
- 速達メール便＝速達郵便だと思っている出品者様
つい最近もこの取引について質問しました。前回は使用期限が今年イッパイのクーポンでミニレター送料込みなのでミニレターは年内中に届くでしょうか？出品者様に質問で「すぐに発送していただけるのでしょうか。速達メール便可能でしょう」という回答に「入金確認した日に発送します」というので、速達メール便の回答はいただけませんでした。 ↑前回の質問はこんな感じだったです。あれから私がその商品を落札しました。出品者様が取引ナビで連絡して来て、ご希望通り速達メール便で発送しますと、入金口座などが書かれてましたが、総額が書かれてなかったので、こちらが送料込みの発送方法ミニレターではないので5250＋速達メール便180円＝5430円でよろしいでしょうか？と書いたら、次の日に出品者様が5430円でお願いしますと書かれていて、それから振込みして昨日出品者様が「入金確認したので今日速達メール便で発送致しました。」と書かれていて同時に大変良い落札者の評価を頂きました。今日届いたのですが速達郵便で届き送料が360円でした、どうやら速達メール便は速達郵便の事だと思っていたみたいです。これだとまるで私が送料を半額を教えたみたいな感じになりますよね？多分最近の普通郵便の事をメール便って言い方するんだろうなと思ったのだと思いますが。発送後に大変良い落札者という評価を頂いてるのでこれはこのままでいいのでしょうか？普通に速達メール便なら間違いなくなく180円(通常送料80円＋速達100円)です。 オークションで割引き券、株主優待券、無料券などの金券カテゴリーを中心に落札してるので、メール便80円か定形郵便80円で発送してもらう事が多いのですが、たまにメール便＝定形郵便だと思ってる方やメール便が何かわかってない方などいるのですが、大抵そういう時はメール便をお願いして、メール便で発送しましたという連絡をいただき定形郵便で届いたりします。今までは、定形郵便にしてもメール便にしても送料80円になしちゃんと届いているので、まあいいやと思って何も言いませんでしたが、今回の場合、送料が360円と180円なので全然送料が違います。このまま評価だけして終わらしていいのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで落札したのですが送料が…
タイトルの通りなのですが、ヤフオクで文庫本を落札しました。 その後の連絡で、出品者がしめした発送方法はゆうパックか定形外でした。 私は定形外のほうが安いと思い、定形外を選んだのですが、定形外＝８５０円、なのでゆうパックのほうが安くなるといわれました。 しかし、ほかの方が出品されているまったく同じ商品の重さを見ると、およそ640グラムでした。（ゆうメール340円だそうです…） 定形外の８５０円は、明らかに１キロ～２キロまでの価格ですよね。丁寧に梱包してくれたとしても、そんなに重くなるでしょうか？ 安く手に入ると思って落札したのに、送料がそんなにかかるなら新品とそうかわりません。できれば、ゆうメールかエクスパックを使って発送してほしいのですが、失礼にならない交渉の仕方があれば教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクの発送方法について
商品をヤフオクで落札したんですが、 発送方法を選択してくださいといわれました。 その発送方法というのが、メール便か定形外郵便です。 この二つの発送方法について具体的にどういうものなのか詳しく教えていただけないでしょうか？ 私は何回か落札を経験したのちに出品側に回りたいと考えてるので、 発送方法についても詳しく勉強したいと考えていました。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（マネー）