- ベストアンサー
飛び込み営業の実習をするにあたって
よろしくお願いします。 営業未経験の者です。 現在、営業スクールに通ってセミナーを受けてまして、実際に飛び込み営業をする実習があります。 内容は法人営業で、薄っぺらい冊子を売ってくるものです。 冊子はビジネス社員教育に関するモノで600円です。 営業地域は東京中央区周辺一帯です。 私は以下の2点が個人的な実習目的としてます。 度胸をつける。 営業職への適性の確認。 そこで質問なのですが、上記の目的を果たすには、どう取り組めばいいでしょうか？ 心構えについて。訪問件数に拘るべきか、たくさん話すことに拘るべきか。 どんな会社・ビルに行くとクレームになりやすいか。 午前中はどう動くべきか。時間帯毎の動き方。 その他の注意事項。 経験者ならではの、実践的なアドバイスを頂ければと思います。 私としては、販売数や名刺交換数については、運やマグレもあると思うので、長い目でみて、度胸がついたり、営業職への適性見極めの方を重要視してます。
- oron2358
- お礼率14% (37/264)
- その他（ビジネス・キャリア）
- 回答数5
- ありがとう数3
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (4)
- simakawa
- ベストアンサー率20% (2834/13884)
- turukame7
- ベストアンサー率20% (7/34)
- hokennyasan
- ベストアンサー率62% (10/16)
私は現在は自営でファイナンシャルプランナーを名乗っております。要は保険屋です。前職はシステム会社での営業でした。日々の中で飛び込みは日常的に行っています。現在は飛び込みをしなければならないような状態ではないのですが今後もず～と飛び込みをやっていくつもりです。 まず飛び込みの成果ですが、要はその活動が数字になるか？すぐにならなくても次につながるか？ですよね、答えは数字になる人もいればならない人もいます。ならない人はANo.1さんの回答のとおりです。たくさん回るとそのコツや“どんなとこは行くとクレームになりやすいか。午前中はどう動くべきか。時間帯毎の動き方。その他の注意事項。”なるものも自分なりに分かってきます。ただたくさん回ってたらいいわけはありません。きっちり分析し対応しないとだめですよね、そしてそれを次に活かす！ では、私保険屋はなぜ飛び込みするか？その一例として たとえば 回ります。／停めてある原付のナンバープレートを見ます。／自賠責（強制保険）の期限を見ます。／期限切れている原付があります。／それを伝えます／加入してもらいます／他の話も出来ます／etcもちろん自賠責の為だけに飛び込みをしているわけではありませんよ、法人さんにも飛び込みます。（自賠責でじゃないですよ）要はだれでも出来ます。やるかやらないかだけです。必要なのは“気合”と“折れない心”と“分析力”です。そして自分の“仕事”に誇りをもちましょう！悪いことしてるんじゃないんですから！“良いお話”を今はよく知らない人にお伝えに行くだけなんでなんですから！ただそれが相手のニーズに合うかどうかは会わないとわかりません。
お礼
回答ありがとうございます。 具体的なアドバイスで参考になります。 分析することによって見えてくるのは、確かにその通りですね。 勉強になります。
- -226-baku-
- ベストアンサー率10% (23/219)
断られることが多いと思います。 だから、件数を追求です。聞いてくれるところを探す、です。 営業適正は「口がうまい」とか思われがちですが、実際は違います。 「一生懸命」であること、です。
お礼
回答ありがとうございました。 販売や名刺交換は出来なくても構わないので、度胸が付いて、営業が向くかどうかわかれば最高なのですが、訪問数を稼げばいいのでしょうか。 変な話ですが、訪問数を稼ぐだけなら、断られるのわかってて飲食店や繁華街行けばいいので簡単な気もするのですが。とにかくどこでもいいから入ってすぐ謝って出てくればいいだけですし。 かといって、売れない商材で喋っても自信喪失するだけな気もしますし。 迷います。
関連するQ&A
- 飛び込み営業からルート営業
初めての営業で飛び込みを経験しましたが、プレッシャーやお客さんの嫌がる顔を見るのが嫌になり限界です。人と話すのは好きなので営業職は続けようと思ってます。 そこでルート営業に転職したいんですが飛び込みで潰される人間は営業職なら何をやってもだめになりますか？
- 締切済み
- 転職
- 飛び込み営業
某携帯電話メーカーが展開している、『ＷｉＦｉーＳＰＯＴ拡大キャンペーン』に基ずく、ＷｉＦｉルーターの無料配布、設置を業務としている飛び込み営業を大阪近郊ではじめました。 派遣登録会社の社員としてメーカーから業務委託を受けている形態です。 訪問先は会社、飲食店、アパレル、美容院、ホテル、大学、などさまざまであまり制約がありませんが、既に１年以上前からキャンペーンをしているので全国主要都市、主要駅の周辺の飲食店などの店舗などには既に設置されています。 このような状況の中で、隙間を狙って飛び込み営業をかける訳ですが、私自身、飛び込み営業はおろか、営業の経験も無い中でスタートしだしたので面食らっていますし、無料なのになかなか設置させてもらえません。営業職なので、設置した数がインセンティブとして給与で、還元される仕組みになっており、がむしゃらに頑張っているのですが、思うように結果が伸びません・・・ 飛び込み営業経験者の方にお聞きしたいのですが、どの様なことに気をつけているか、どのようにして訪問場所（地域・エリアなど）を絞り込んでいくかなど、アドバイスいただけたら幸いです。 現役でやられておられる方のご意見もお待ちしております。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 飛び込み営業が出来なかった理由が自分でもよくわからない
研修で飛び込み営業をしたのですが、2人1組でやった時は普通に出来たのに、1人きりなったら出来なくなりました。 理由が自分でもわからず、ベテランの皆様に指摘して頂きたいです。 場所は東京都中央区一帯で会社に飛び込みです。地図だけで何も指示はありません。どの会社・ビルに飛び込むかは自分の判断です。 私は営業自体全くの未経験です。 ただ、バイトでテレアポ経験ありましたし、インターンシップで少しだけ飛び込み営業に同行経験ありました。 不思議なのが悔しさや挫折感を感じなかったことです。 今まで仕事で出来なかった事があると、どんな作業内容でも感じてしまう方なのに、何も感じなかったのがショックです。 また、嫌な事が何もなかったのに、飛び込めなかったのも不思議なのです。 2人で周ってた時は、断られても嫌な感じはしなかったし、想定の範囲内でした。断れ続けることも、飛び込みの状況も全て想像通りでした。営業トークも出来ました。 なのに、1人で周りだした途端、オフィスビルに威圧感を感じてしまい、エレベーターホールやエレベーター内ですごく閉塞感を感じて苦痛だったのです。飛び込み出来ても、達成感よりも負担感の方が大きく、苦痛だったのです。 ですので、ビルに入ること自体に苦痛を感じてしまいました。 途中で何度も喫茶店に行って気分転換図ったり、「このまま実習終わっていいのか」「こんな自分でいいのか」とわざとハッパをかけましたが、悔しさがこみ上げて来ず、行動力に繋がりませんでした。 ひたすら負担感ばかり感じてるだけでした。 怖かったとか、緊張しすぎたとか、勇気が無かったという話なら、自覚出来るし、今までの私なら挫折感や自分に負けた悔しさを感じた筈なのです。 だけど、これらとも違う感覚で、漠然とした感じです。 何が原因なのでしょうか。
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- 飛び込み営業職です。どのようにしていけばよろしいでしょうか？
皆さん、こんばんわ。 どうか、お知恵を貸してくださいませんか？ 以前、自分は葬儀の生花の仕事に就いておりました。そこでは、先輩にも恵まれ、凄く親しまれていまして、半年前にやめたのですが、本当に後悔しました。理由は、別れた彼女が同じ葬儀業であったため、やはり現場でも会うのが嫌であったため。そして、休みが少ないなか、ハードだったので、体がついていかなかった事が理由です。 しかし、仕事は中途半端で終わってしまい、先輩方にもお世話になったのですが、やはり遣り残したことがあった中でやめた事が凄く辛かったのです。 今回、新たに就職した先は、営業職でした(飛び込み営業です) 最初は事務職の求人で応募されていましたが、雰囲気もよく、男性がいなかったため、そして、営業の経験もしてみよう！と決意したのでいまの仕事を選びました。 しかし、現実は思った以上に大変でした。飛び込みの営業は経験のない自分にとって、本当に苦痛です。美容室や整骨院や、営業している最中に飛び込んでいくのですから、門前払いは当たり前です。 しかし、社長からは、全くの中小企業であるにもかかわらず、大手の企業にも契約を取れるようにとノルマを課せられています。 いまの職場の先輩方たちも、以前の職場の先輩同様、本当に良い方達ばかりで、社長もよくしてくれています。(社長とは同じ年齢です) 自分にとっては、同じ歳の社長も、きっちり目上の方と思い接しております。 しかし、飛び込み営業が苦痛でいままたやめようかと考えたりすると、もし辞めた場合、また同じことの繰り返しで先輩方達にも恵まれ、きっと後悔するであろうと思っております。 そこで、どのようにして、今のハードルを飛び越えていけばよいでしょうか？ 社長からは、時々下っ端扱いはされるのですが、飲みに連れていってもらったり、小さいプレゼントもいただき、よくしてくれていますが、正直、社長とはあまり合いません。なんだか、居心地が悪いというか、雰囲気が辛いというか、とにかく苦手意識を持ってしまっています。 自分から直していかないといけないとは思いますが、今まで素直だといわれていた自分が始めていまの社長から『お前は頑固だ。直しなさい』という事を言われます。本当に頑固なのかな？と正直思うところもありますが。 とにかく、辛い飛び込み営業を続けていくうえで、上手くやっていくにはどうしていけばよいでしょうか？また、社長とは苦手意識を持っていますが、どのように上手く接していけばよいでしょうか？ 知恵を貸してください。
- 締切済み
- その他（就職・転職・働き方）
- 宴会の新規飛込み営業
私は、最近転職し、結婚式場で宴会営業をしております。 法人の新規飛込み営業をしているのですが、訪問先では「パンフレットだけ頂いておきます。」という感じでなかな取り合っていただけません。こちらもその場で話が続かず、２～３分で退散してしまう始末です。 以前は別のホテルで宴会サービスの経験があるのですが、営業職は今回がはじめてです。過去に利用いただいたお客様への訪問は別の営業マンが担当しており、私は新規獲得専任です。宴会営業において、効率のよい業種や、訪問先での具体的なセールストーク、キーマンへの折衝のコツなど、宴会営業の経験がある方からのアドバイスをお願いいたします。
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- 飛び込み営業、つらいけど...
ご覧いただきありがとうございます。 これから書くことは、見られる方によっては不快に思われることもあると思いますのでご注意ください。 また、長文ですのでお時間許される方のみ読み進めていただければと思います。 まずは私のことを話します。 私は4月から広告代理店に転職したばかりの、新人女性営業マンです。 年齢は26歳で、前職は販売業。 約3年間店長をしておりました。 転職動機は、労働状況に対する不満と、キャリアアップを目論んだ為です。 ですが、転職先を確固たる信念を持って決めた訳ではなく、ただ漠然と、人と関わる仕事がしたいとは思っていたことから、知人に紹介された現職場に就職した次第です。 さて、お聞きしたいのは次の２つのことです。 (1)「どうすれば飛び込み営業で断られても傷付かなくなるか？」 (2)「いつか慣れるのであれば、それは具体的にいつなのか？」 現在、割り当てられたエリアの見込み顧客に飛び込み営業をかけるのが、私の一日の業務の全てです。 ですが、私はこれが苦痛で仕方なく、目標数を全く達成することが出来ません。 苦痛に思う理由は、断られて傷付くから、です。 迷惑そうにされたり、すぐに帰されたり、明らかに話を聞いていない態度をとられたり… これは私が営業マンで、お客さまがお客さまである限り、「普通」の関係性であることは理解しています。 でも、しんどくてしんどくて仕方ないのです。 私の直属の上司は、その場で商談をしてこいと言っているわけではなく、資料と名刺を置いてくるだけだ良いと言ってくれています。 この上司を始め、管理職の方々も絶対にこんな私を強く叱らないし、できることからやらせてくれようと、色々考えてくれています。 私が潰れてしまわないかが心配だ、と言ってくれます。 先輩方も、皆すごくすごく良い人たちで、同期の子達ですら私を励ましてくれます。 お客さまにも、別に罵倒されるわけではありません。 むしろニーズが無いにも関わらず「ありがとう」と、送り出してくださる方もいらっしゃいます。 ですが、最近ではお客さまと顔を合わせるのすら怖いのです。 以上のことからお分かりいただけるように、今の状況はひとえに、私の極度な精神的弱さが問題であり、業務内容がキツイとか、社内の人間関係がストレスになると言うことはありません。 もちろん数字はありますが、新入社員である私にもこなせる、全く無理の無い設定です。 また、私だけが特別出来ていないわけでもありません。 もっと大変で、つらい思いをされている営業マンの方はたくさんいらっしゃると思いますし、そのような方々に比べれば、私の悩みは甘ったれで贅沢だとも思います。 ですが、その思いを糧に頑張る、と言うことが出来ずにいます。 でも、この場所で頑張って行きたいのです。 こんなに良い会社にはもう出会えないと思うし、周りの人たちに恩を感じているので、それを仇で返すようなことをしたくないのです。 どうか皆さま、回答をお願いいたします。 こんな私にアドバイスやお叱りをお願いいたします。 また、同じような経験をされた方は是非その体験談や、克服方をご教授いただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- 飛び込み営業のときに緊張して用件を忘れるｌ。
タイトルのとおりですが…当方、今年入社したばかりの新入社員です。 オフィス仲介の会社に入社しておりますが、営業に配属されました。 主に仕事は飛び込み営業なのですが…情けない話、極度の人見知りです。 訪問先に赴いて、営業トークをしようとするときに緊張で頭が真っ白になってしまい、 訪問した目的も言えず、「あ、えーと、えー・・・」 と考えているうちにお客様に「何しに来たんですか！」と怒られてしまいました。 私自身、営業失格だと思います。しかし、営業職に就いている以上、これではまずいと思い、 すぐに直したいと思っております。 そこで、緊張しても大丈夫な方法、営業トークをすらすら言える方法を 教えて欲しいと思い投稿しました。 どなたかアドバイスを下さい。お願いします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 営業職の実態
２７歳の男ですが、私はどうも人にあれこれ命令されながらや、会社の部品の一つになって働くスタイルに耐えられなく、自分的には適性は全くないと思うし、全くの未経験なのですが、もう営業職しか無いと思っています。 営業と言っても色々なスタイルがあると思いますが私がやりたいのは法人営業と言うのでしょうか？、個人宅などへの飛び込み営業では無く、企業などにアポを取って商品を売り込む様な営業が良いと思っています。 しかし、そこで一つ不安があるのですが、法人営業と言うと、どうしても取引先などとの半プライベートの酒の席が多いイメージがありますが、実際どうですか？ やはり勤務時間外のプライベートの時間も付き合いに多く欠かれる事になるのでしょうか？ またその他営業をやっている人で、こんな所が大変とか、私に言っておきたい事があったら教えてください、よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- 営業
- ルート営業って・・・
営業職は2年程度経験があります。現在、ルート営業への転職を検討しています。 経験した営業は、社内のテレアポ部隊が電話帳から無作為にTELし、少しでも話ができた（脈あり？？）客へ、 「パンフレット持参しました！一度見学でもいかがですか？」みたいな、飛び込み系でした。 現場で来場客を待って、対応、契約は問題なかったのですが、飛び込みでのお客様はなかなか契約できませんでした。 飛び込みではない営業（ルート営業）を希望し、活動していますが、ルートをする上での必須のキャリア、人間性や、注意点、また、飛び込みよりも良い所や悪いところを教えていただきたいのです。 また、ルート営業と求人には書いてあっても、ルートではなく飛び込み系って事（本当は飛込みなのに、ルートと求人に出している・・）みたいな事例ってあるのでしょうか？？
- ベストアンサー
- 転職
- EW-M970A3Tで印刷していると、エラーコード０００１０１が表示され、電源を切り再度電源を入れるとちょっとして同じようにエラーコードが表示されます。
- 紙詰まりの確認をしましたがありませんでした。
- この記事では、エラーコード０００１０１の発生原因と対処方法について解説します。利用環境や製品の情報によって対処方法が異なる場合もあるので、ご参考にしてください。
お礼
回答ありがとうございました。 実は私も同じこと思ってたのです。 事前に色々考えて作戦立てたりすると、かえって臆病にさせるのでは、と。 ただ、ビジネスの世界では「段取りで９割決まる」との話もあるぐらいなので、事前準備した方がいいのか迷ってました。 また、東京駅・銀座・丸の内といった地域なので、考えて飛び込まないとクレームを発生させてしまう気もしたのです。 大企業のオフィスビルや飲食店や百貨店などは避けた方が無難でしょうか？