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何で送れないの?

outlook Expressを使用しております 急にメールに図面(圧縮して23KB)を添付すると送信出来なくなりました フアイルが添付されていると受信も出来ない状態です 年末までは使用でき設定も変えておりません エラーコード Ox800CCC19  となりネットにて確認などしましたが いまいち理解できません 原因となる可能性のある事柄を 素人にわかるよう優しくお教え下さい

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

0x800ccc19の対処法です。 http://support.microsoft.com/kb/881602/ja

aititaka
質問者

お礼

ありがとう御座います すでに試しておりますが直りません

noname#43437
noname#43437
回答No.2

ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを使っていませんか? 何らかの原因で、これらの対策ソフトがおかしくなると、 添付ファイルによっては送受信できなくなってしまうことがあるようです。 もしお使いなら、対策ソフトを一旦アンインストールして試してみてください。それでうまくいったら、再インストールすると直るかもしれません。。

aititaka
質問者

お礼

ご回答ありがとう御座いました やってみましたが改善されませんでした

  • maicro
  • ベストアンサー率35% (45/128)
回答No.1

0x800CCC19は、主にメールサーバーとのタイムアウト発生時のエラーコードだと思います。 送信時に受信も行う場合にとても大きなファイルが送られてきていて それの取り込みに時間が掛かりすぎていて失敗しているのかもしれませんね。 http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0800/t0857.html 内の 「サーバーのタイムアウト時間の設定変更」 を確認してやってみてはいかがですか?

aititaka
質問者

お礼

ありがとう御座います すでに試しておりますが直りません

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