windows messenger切断表示される

質問

お世話になります。
windows messengerを使っていまして、
私は切断していないのに、相手から見るといつの間にやら切断表示になっているらしいのです。
その後も少し使え、反応が悪くなって切れるみたいです。
こういう場合どのようにしたらよいのでしょう？
どなたかお教えてください。

わたし、こういう設定ものに弱いので。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ネットワーク環境の問題
パソコン自身の問題
いろいろ考えられます。
一つ一つクリアしながら原因を突き止めていく必要があります。
まずは、モデムや回線終端装置、ルータ、ネットワークアダプタの障害から疑ってみて下さい。
メッセンジャーのアップデートも検討した方が良いと思います。
他のメッセンジャーや通信ソフトウェアを使ってみて比較するのも良いですね。

お礼

お返事に時間立ってしまって申し訳ありません

私のパソコンを作ってくれた人となかなか会えなかったりなので、
violet430さんの意見を参考に
原因を、もう少し探ってみます。

こんな質問にも回答してくれる皆様に感謝です。

回答No.1

-wow-

お使いのＰＣの構成、メーカー品であれば型番、ＯＳ、ネット環境などをお書きにならないと詳しく回答が得られないと思います。まず、それらをお書きください。

お礼

お返事に時間立ってしまって申し訳ありません

前に人に作ってもらったパソコンでして
詳しいことはよくわかりませんので
よく調べてからですね。
調べるのに時間がかかりそうなのでまた改めて考えます。