携快電話１５通信ポートが出てきません

質問

新しいハードウエアの検出ウイザードで、ＵＳＢドライバーのインストール時に、最後の所で「Single W-CDMA USB Driver Disk上のファイル　ssfasb.sysが必要です」と出て、どうしてもＯＫができないのです。
いろいろやってみているけど、全然進めずこのままでは断念か！！
どなたかご教授ください。

回答No.1

k-f3

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢ(Universal Serial Bus)コントローラをクリックし「！」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。
上記作業後もエラーになる場合は、ＣＤからＵＳＢドライバを再インストールしてください。