困ってます(>_<)

質問

ケータイサウンドメーカー２を入れなおしたいんですけど、アンインストールが出来ません(>_<)コントロールパネル→プログラムの追加と削除でやってみたんですけど、「パッケージを開く事が出来ません」って表示されていてアンインストールが出来ません。ファイルの検索で「ケータイ」で検索して全部ファイル消したんですけど、入れなおそうとすると、「すでにインストールされてます」って表示されてしまいます。誰か分かりますか？

回答No.3

nabe710

WindowsXPno「システムの復元」という機能はお試しいただいたのでしょうか？

回答No.2

nabe710

ご質問の読み込みが浅かったようで、「入れ直そうとすると・・・」とありますので、すでに再インストールはやってみて、出来なかったのですね？

細かな話し、インストールにともない書き換えられたレジストリ情報など専門的なシステム内容を書き換えないと解消できそうもありませんが、１つだけ。

その「ケータイサウンドメーカー２」をはじめにインストールしたのはかなり前の話なのでしょうか？これをインストール後、さらに何か別なソフトもインストールした記憶がありますか？
さらにはその「あとで入れたと思われるソフト」については、再度インストールできるだけのＣＤやシリアル番号など、必要な情報はそろっていますか？

いえね、もしWindowsのバージョンがXPであるならば、「システムの復元」という機能があり、日をさかのぼって任意の時期の状態にまで設定されているシステムを戻すことが出来るのです。
この機能を使って「ケータイサウンドメーカー２」をインストールする直前の状態に戻すことが出来るかも知れません。
ただ、はじめに確認したように、「ケータイサウンドメーカー２をインストールする直前の状態」に戻すということは、それ以後にインストールした他のソフトも消えてしまうということになるので、それら全てを設定し直しということにもなるわけです。

もちろん、完全なる「タイムマシン」を実現する機能ではなく、システム関係の設定をさかのぼるだけで、それ以降に作ったワープロデータにせよ、受発信したメールデータにせよ、システム以外の「データ」は消えませんのでご安心を。
いかがでしょう？

回答No.1

nabe710

ソフトパッケージのＣＤをお持ちなのでしょうか？それともダウンロード版でのシステムプログラムをお持ちなのでしょうか？
いずれにしてももう一度、手順通りにインストールし直し正常に稼働することを確認の後に、実行されたように「コントロールパネル」からであり、「スタート」→「全てのプログラム」→「SOURCENEXT」→「携帯サウンドメーカー２」→「携帯サウンドメーカー２の削除」、からでも【正規のアンインストール方法】でお試し下さい。

くれぐれも「ファイルの検索で「ケータイ」で検索して全部ファイル消した」というのは、これに限らずあらゆるソフトを削除する場合にも、絶対にやってはならない（やっても削除されないか、システムを壊すだけ？）方法ですよ？

お礼

正規のやり方でアンインストールしたんですけど、完全に消えなくて(>_<)ソフトパッケージです。
詳しい人に聞いて「窓の手」と言うソフトで削除しました。しかし、「プログラムの追加と削除」には残ってるいるんですよ。そこには削除と言う項目はありませんでした。